募集情報

なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: ★☆東証プライム上場！法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」個人向け名刺アプリ「Eight」を提供する国内最大手SaaSベンダー☆★
【『Sansan』は6000社『Eight』は2…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】「Contract One」を導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。

【具体的な業務内容】
・サービス導入プロジェクトのマネジメント（導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など）
・サービスの運用・活用支援
・継続利用率向上のための顧客折衝
・一部門から全社へ利用を拡大するための提案
定型業務を淡々と行うのではなく、顧客内でContract Oneの利用を定着させるためにさまざまな手法や手段を考え企画します。
また営業的な思考を用いて、利用率向上のための最適なコミュニケーション設計を行います。
これまでの当たり前を覆し、顧客の価値観を変える瞬間を自身のキャリアに刻みたいという方をお待ちしています。

【本ポジションの魅力】
■顧客業務の変革に深く入り込める
単なるツール導入支援ではなく、契約を起点に顧客の業務プロセスを再設計する支援ができます。業務理解から課題設定、改善提案まで、一気通貫で関われる点が大きな特徴です。

■事業を進化させる手応えを得られる
新規事業フェーズにあるため、カスタマーサクセスの型を作るだけでなく、日々の顧客支援の中で新しい価値のタネを見つけ、プロダクト進化に直結するフィードバックを発信できる環境があります。

■組織の立ち上げに携われる
成長フェーズ特有の難しさと面白さを味わいながら、チームやプロセスを一緒に形作っていく経験ができます。
求められるスキルは: 必須 ■無形商材の法人営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上）

歓迎応募資格をご覧下さい
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: カスタマーサクセス【Contract One】
どこで働くか: 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
勤務時間は: 09:30～18:00
給与はどのくらい貰えるか: 604万円～1304万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
年末年始休暇（4日）、有給休暇（半年経過時点10日）、チャージ休暇（7月から10月までの期間中に連続3日までの特別休暇を取得）
【年間休日】124日
どんな選考プロセスか: 面接回数3回

会社概要

社名: Ｓａｎｓａｎ株式会社

事業内容・ 会社の特長: ■働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売

【サービス一覧】
■法人向けクラウド名刺管理サービス『Sansan』
■個人向け名刺アプリ『Eight』
■クラウド請求書管理プラットフォーム『BillOne』
■契約書データ化ソリューション『Contract One』
■法人向けセミナー管理システム『Sansan seminar manager』

設立: 2007年

資本金: 7,244百万円

従業員数: 1212名

取扱い紹介会社

株式会社パソナ　キャリアアドバンテージ事業本部／全国営業本部(旧株式会社パソナ　人材紹介事業本部／全国営業本部)

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-010444
紹介事業許可年：2000年

登録場所: 人材紹介事業部門　東京（本部）

〒107-8353　東京都港区南青山3-1-30　 PASONA SQUARE

札幌支店

〒060-0005 札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ16F

仙台支店

〒980-8485 仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン18F

広島支店

〒730-0035 広島市中区本通7-19 広島ダイヤモンドビル7F

福岡支店

〒810-0001 福岡市中央区天神1-6-8 天神ツインビル13F

名古屋支店

〒450-6046 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4 JRセントラルタワーズ46階

岡山支店

〒700-0024　岡山県岡山市北区駅元町1-6　岡山フコク生命駅前ビル11F

大阪支店

〒530-0001　大阪府大阪市北区梅田1丁目13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス　24階

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カスタマーサクセス【Contract One】（年収604万円～1304万円）

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