- どんな仕事か
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同社の通信販売事業において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。データ分析に基づく戦略・企画立案から、オンライン・オフラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。
■CRM施策の企画立案・推進
・化粧品、健康食品の顧客育成、ロイヤリティ向上施策の企画立案・推進
・顧客分析(RFM分析、購買行動分析等)を生かした企画提案
■全社横断型キャンペーン・プロモーションの企画推進
・年間計画に基づく計画的な販促施策、および売上状況に応じた機動的な売上補強策の立案・推進
・DM・チラシ・WEBコンテンツ等の販促物制作におけるデザイナー・ライターとの連携・ディレクション
■データ分析・効果測定
・キャンペーンおよびCRM施策の効果検証とPDCA推進
・KPI・ROIを意識した施策運営 (主任~課長補佐格の場合は予算管理も加わります)
■サービス向上のための部門間連携
・関連部門、ユニットとの調整及び改善策の実施 - 求められるスキルは
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必須 ■通販化粧品または健康食品、その他BtoC分野でのCRM経験・または通販メーカーの支援経験(3年以上)
■マネージメント業務経験 ※管理職の場合 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 07:00 - 20:00(コアタイム:11:00 - 15:00)
- 給与はどのくらい貰えるか
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500万円~840万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回 - 待遇・福利厚生は
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当(月3万5000円)、営業手当
【待遇・福利厚生】
退職金、DHC 商品社員割引制度、定期健康診断、ストレスチェック、弔慰金制度、健康保険組合提携の保養施設利用、インフルエンザ予防接種補助、ベネフィットステー
ション - 休日休暇は
- /(内訳)完全週休2日制(土・日)、祝日、年間休日122日以上/(内訳)完全週休二日制(土日)、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇(入社日に付与/半日休暇制度あり)、リフレッシュ休暇(年2回取得可能)、慶弔休暇、産前産後休業、育児・介護休業、介護・子の看護等休暇、他
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掲載期間26/02/12~26/03/11
求人No.QIQ-442537





