募集情報

どんな仕事か: カスタマーエンジニアとして一連の業務をご担当いただきます。

【具体的には】
オフィスの?退室を管理する社員証、?品内容の表?ラベル、医療ミス対策に役?つ患者さま確認?のリストバンドなど、その他さまざまな業界に導?されている「自動認識技術を用いた製品・システム等」（自動認識ソリューション）を導入している企業を訪問します。お客さまが、同社のソリューションを?く・安定して・安?してお使いいただけるよう、新規導入時の設置・修理・点検対応・保守契約のご提案を実施します。

・新規導?・設置
同社製のプリンタ及び同社が提供するソリューションに関わる機器（自動化、RFID等）を導入いただく際の設置作業にお伺いし、一人ひとりの顧客の運用に即した設置調整を行っています。また、フィールドエンジニア（ソリューションを提案するSE職）が同?して、?緒に作業を?う場合もあります。
・定期点検（計画的な活動／7割程度）
保守契約を結んでいる顧客を訪問し、点検作業を?います。ここから、そのまま修理対応につながるケースもあります。
・修理対応（突発的な対応／3割程度）
同社のヘルプデスクに寄せられた修理依頼に基づき、エリア内のCEが顧客に連絡を取り、直接訪問。修理対応を?い、報告書を作成します。さらに、顧客で発生した障害を早期に復旧させる為にオンライン専属CEとの連携により、現場訪問による早期の根本原因の解決を行っています。
・保守契約のご提案
顧客への安定稼働を提供する事を目的に、保守パッケージ（保守契約）や、旧機器・ご使用されているサプライの切り替え提案も行っています。
求められるスキルは: 必須 ※下記をいずれも満たす方
・普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方
・業界問わず、カスタマーエンジニア・製品保守対応のご経験をお持ちの方、もしくは?業?校・?専や理系学科で学び、機械系の基本知識を持っている方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 長野県
勤務時間は: 08:50 - 17:45
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～630万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与3回
待遇・福利厚生は: 【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、住宅手当、家族手当、地域手当など
休日休暇は: 年間126日／（内訳）完全週休2日制（土日）、祝日、夏季休暇、年末年始、有給休暇（初年度10日）、慶事休暇、育児休暇、介護休暇、創立記念日、GWなど

会社概要

社名: サトー

事業内容・ 会社の特長: 【概要・特徴】
東証プライム上場、自動認識技術を用いたプリンタ関連製品、RFID関連製品などを手がけるメーカーの持株会社です。同社と連結子会社54社により構成され、世界90を超える国と地域でビジネスを展開しています。同社の自動認識技術は、ものと情報をひも付け、デジタル化する「タギング」というもので、小売、製造、食品、物流、医療、公共・交通領域の各現場におけるて最適な課題解決の仕組みを提供しています。バーコードラベルプリンタの市場シェアは世界トップクラス。取引先企業は約5，600社にのぼります。

【技術開発】
1962年、商品への値付け作業を簡単にするベストセラー製品「ハンドラベラー」を開発。1981年には、世界初の「熱転写式バーコードプリンタ」を開発するなど、革新的な製品で市場のニーズに応えてきました。以来、多種多様なモノと情報をバーコードで紐付け、集まったデータを収集しITシステムで処理することで業務改善を図るビジネスモデル「DCS and Labeling」を確立するなど、常に業界を牽引してきました。

【注力分野】
今後の社会や顧客のニーズ、技術進化の動向から、RFIDや位置測位、センサーなど、新たな技術を活用したものが増えていくと予想されます。実際に、2021年度のRFIDソリューションの売上高は前年度比約25％伸長しています。また同年グローバルでも前年度比30％以上の売上高を達成しており、さらなる成長を目指して製造拠点の増強も進めています。

取扱い紹介会社

株式会社クイック

厚生労働大臣許可番号：27-ユ-020100
紹介事業許可年：1997年8月

登録場所: 東京オフィス

〒107-0052 東京都港区赤坂2-11-7　ATT新館3階

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セールスエンジニア（機械・自動車）