募集情報

どんな仕事か: ■同社にて、下記業務を担当していただきます。
【具体的には】
（1）顧客先納品後のアフターサービス(定期点検、オーバーホール、部品販売、性能向上のための改造、故障修理など)をご担当いただき、サービスエンジニアとして高い顧客満足度を維持していただくことがミッションとなります。
（2）カスタマーサポート部全体の業務改善(作業手順書の編集、業務改善企画、教育企画・講師、ISO文書対応など)

【入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安】
＜入社～2、3年後＞
入社後は1～2週間程度装置に関わる研修を受けていただき、OJTを中心に顧客を伴うサービスエンジニアリングを行い、装置の各機能および仕組み等を習得いただきます。顧客からの問い合わせ対応やアフターサービス部品の提案といった活動を通じて、拠点の売上予算に貢献いただきます。

＜3～5年後＞
装置の保守業務に加え、全社サービスエンジニア向けの手順書管理、教育企画、スキルマップの作成、業務改善企画、ISO文章対応といったカスタマーサポート部全体の業務改善推進にも貢献いただくことを期待しています。
求められるスキルは: 必須 ※下記いずれかを満たす方
・顧客対応を伴うフィールドサービスエンジニアの経験(目安：3年以上)
・生産技術などで設備立ち上げ・メンテナンス等の経験(目安：3年以上)
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 愛媛県
勤務時間は: 09:00 - 18:00（コアタイム：00:00 - 00:00）
給与はどのくらい貰えるか: 550万円～800万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
待遇・福利厚生は: 【保険】
健康保険、労災保険、雇用保険、厚生年金
【諸手当】
時間外手当、休日手当、通勤交通費　など
【待遇・福利厚生】
企業年金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、育児、介護休暇制度、カフェテリアプラン
休日休暇は: 年間127日（※2026年度）／（内訳）完全週休2日制、年末年始・GW・夏季連続休暇有、年次有給休暇：年間22日支給（4月1日一斉付与、中途入社者は入社時期に応じて案分付与）　※有給消化率　約90％、リフレッシュ休暇、慶弔休暇等

会社概要

社名: 住友重機械マテリアルソリューションズ

事業内容・ 会社の特長: 【概要・特徴】
住友重機械グループに属する、イオン注入装置の専門メーカーです。住友重機械工業（株）と米国イートン社との合弁会社として1983年に設立。2009年からは住友重機械工業の100％子会社となっています。現在は、半導体デバイスの製造に対応したイオン注入装置の開発・製造・販売を実施。日本国内すべての半導体デバイスメーカーに納入した実績があり、国内シェアは約60％とトップ、世界シェアは第2位を獲得しています（2022年現在）。

【技術力】
国内で唯一、半導体製造用装置4機種（高電流イオン注入装置、中電流イオン注入装置、高エネルギーイオン注入装置、ALL-in-One型イオン注入装置）を開発するイオン注入装置メーカーとして、高く評価されています。また、最先端の半導体微細加工技術の中でも、特に高度な技術力が要求されるイオン注入技術のさらなる技術向上を目指し、機械学習アルゴリズムなどの先端技術を積極的に活用。今後も世界のデファクトスタンダードを目指し、高精度・高品質な装置を提供していく方針です。

【注力分野】
成長著しい台湾をはじめとするアジア諸国の半導体デバイスメーカーへの輸出に注力。今後、拡大に向けて海外展開を加速する方針です。また、半導体プロセスの技術革新と歩調を合わせた迅速な技術開発を行うとともに、品質・顧客サポートにも注力し、トータルな顧客満足度の向上を目指しています。

取扱い紹介会社

株式会社クイック

厚生労働大臣許可番号：27-ユ-020100
紹介事業許可年：1997年8月

登録場所: 大阪オフィス

〒530-0018 大阪府大阪市北区小松原町2-4　大阪富国生命ビル16F

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