- どんな仕事か
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BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。
《主な業務内容》
・マニュアル・企画書・提案書の作成
・案件進捗、予算、運営管理全般
・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善
・複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）
・クライアントとの折衝
・センターマネジメント
・品質、人材、リスク管理
・進捗、目標の分析
・新規事業の業務構築、実行プランの策定／実施
・顧客評価の獲得 - 求められるスキルは
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必須 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験
・クライントとの折衝、調整経験歓迎 【歓迎スキル・経験】
・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者
・業務フローの設計・構築経験
・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験
・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方
・営業目線で既存顧客の横展開ができる方
【求める人物像】
・主体性を発揮できる方
・密なコミュニケーションを取ることが可能な方
・新たな仕組みや施策を考えて実行できる方
・様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方
・協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階
※プロジェクト先での常駐勤務となる場合もあります - 勤務時間は
- 9：00～18：00
- 給与はどのくらい貰えるか
- 経験・スキルにより応相談
- 待遇・福利厚生は
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【福利厚生】
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
退職金制度
財形貯蓄制度
資格取得支援制度（マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど）
従業員持株制度
社内公募制度
結婚祝金
出産祝金
見舞金
弔事金給付
限定正社員制度
【受動喫煙対策】
原則屋内禁煙または空間分煙された屋内喫煙所あり（事業所による） - 休日休暇は
- ■年間休日124日（2025年度）
完全週休2日制(土・日) ※場合によっては土日勤務可能性有
祝日
年末年始休暇(6日)
有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
リフレッシュ休暇(有給休暇取得促進/年2回、計8日間) - どんな選考プロセスか
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書類選考→面接複数回
※弊社(キャリア・エックス)では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。お気軽にお問
い合わせください。
※既に弊社(キャリア・エックス)のコンサルタントと面談をされた方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。
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掲載期間26/02/17～26/03/02
求人No.CARX-4183
