- どんな仕事か
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WEBマーケティング(既存顧客向けCRM施策⽴案~実⾏)■業務概要:
同社のダイレクトマーケティング部⾨で、D2C(通販)事業の既存顧客向けCRM施策の⽴案から実⾏までを担当していただきます。顧客のリピート率向上とLTV(顧客⽣涯価値)の最⼤化を⽬指し、「いかに⻑く愛⽤いただくか」「クロスセルに繋げるか」を追求するポジションです。オンライン‧オフラインを統合した施策運⽤や、コールセンターと連携した顧客アプローチなど、多岐にわたる業務に携わることができます。
■職務詳細:
‧既存顧客向けCRM施策の企画‧実⾏
‧顧客分析、セグメンテーション、コミュニケーション設計
‧オフライン‧オンラインを統合した施策運⽤
‧アウトバウンド(コールセンター)と連携した顧客アプローチ
‧メールマーケティング、LINE等のデジタル施策の実⾏ - 求められるスキルは
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必須 ‧通販‧ECにおける拡販経験
‧通販‧ECにおけるリピート施策実施経験歓迎 ‧通販‧ECにおけるLTV最⼤化のためのCRM最適化経験
‧オフライン広告(新聞‧雑誌‧TV‧ラジオ)の運⽤経験募集年齢(年齢制限理由) 24歳 ~ 39歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円 ~ 749万円
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掲載期間26/02/17~26/03/02
求人No.XHHZO-000025





