- なぜ募集しているのか
- 事業拡大のため増員
- どんな仕事か
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■業務内容
楽天ラクマの新規顧客の獲得を増やし、その顧客をしっかりと定着させることがミッションです。
短期的な視点だけでなく、中長期的な視点を持って、顧客獲得・育成の戦略立案・プランニング・実行をリードしていただきます。
将来的にはチームをリードすることも期待しています。
【具体的な業務内容】
・市場調査や顧客分析
・広告代理店と協業したマーケティングプランの立案と実行
・オンライン広告のインハウス運用
・オフライン広告（TVCM等）やオンライン広告を用いたコミュニケーションプランの立案と実行
■楽天・事業について
楽天のEC事業は、マーケットプレイス(楽天市場)を中心に成長をしてきましたが、国内EC市場のステージが進み、ビジネスの形も多様化する中で、複数の成長エンジンを確立していくことが求められております。
その成長エンジンのひとつとして期待される事業がラクマ事業です。
楽天グループ内でも10~30代のお客様が多く、楽天会員新規のシェアも高く、新たな楽天会員の獲得という意味でも重要な位置づけとなっています。
■部署・サービスについて
数あるサービスの中で、C2Cサービス(ラクマ)は楽天グループの成長エンジンの一つとして期待されている重要な事業です。
これまで、個人間取引が中心だったフリマ事業ですが、今後は2次流通市場全体を活性化し、大きくするという戦略に舵を切り、独自性を追求していきます。
具体的には、2022年4月より、アプリをリニューアルし、「ラクマ公式ショップ」として国内のリユース企業にも参加してもらうことで、「サーキュレーション市場を活性化させるためのプラットフォーム」としてさらなる成長を目指します。
今回募集する部署はCustomer Acquisition Groupです。新規顧客の獲得とその定着を担当するチームです。
代理店出身の中途入社のメンバーと新卒のメンバーが半々くらい在籍しており、平均年齢も30歳以下で若くフラットに議論ができる環境です。
裁量をもって働くことができる点も魅力の一つです。 - 求められるスキルは
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必須 ■必須要件:
下記のいずれか、または合算の経験が3年以上の方
・広告代理店または事業会社でのtoCサービスのデジタルマーケティング実務経験
・デジタル広告のプランニングまたは運用の経験
・SQLやMAツール(BIツール)用いた分析経験
・クリエイティブディレクション/PDCAを回した経験歓迎 ■歓迎要件:
・AppまたはWeb広告の運用経験のある方
・デジタル広告の媒体知識/計測(GoogleAnalytics、Adjust、 AppsFlyer など)に関する知識のある方
・TVCMとオンライン広告を用いたコミュニケーションプランの立案・実行経験のある方
・SQLを用いたデータ分析/戦略構築経験のある方
・プロジェクトをご自身で主導・完遂したご経験のある方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 09:00~17:30
- 給与はどのくらい貰えるか
- ※経験・スキルにより決定します。
- 待遇・福利厚生は
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【各種保険】
厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険
【諸手当】
・通勤交通費
・従業員持株会制度
・スポーツ クラブ法人会員
・ビザサポート
・リロケーションサポート
・仕事と育児の両立支援サポート - 休日休暇は
- 【休日休暇】
・土曜/日曜/祝日
・夏期/冬期休暇
・年次有給休暇
・特別休暇※産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など
【年間休日】
120日
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掲載期間26/02/17～26/03/02
求人No.MAP-mapmap272
