- なぜ募集しているのか
- 事業拡大のための増員
#オンライン面接実施中 - どんな仕事か
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創業当時から全員フルリモート！／土日休み／働きやすい環境【職務概要】
クラウド在庫管理システム『zaico』を契約している既存顧客に対し、導入・運用支援を通じてサービス利用率向上およびアップセル施策の企画・提案を担当します。
【職務詳細】
・オンボーディング完了後の既存顧客を対象とした活用拡張、アップセルの企画および提案
・利用データに基づくアップセル予兆の把握と、Eメール、チャット、WebMTGによる能動的アプローチ
・オプション機能、上位プラン、追加利用に関する提案を通じた契約拡張の推進
・顧客の活用事例や拡張パターンの整理、共有によるアップセル施策の再現化
・顧客訪問や展示会対応（関係構築、活用状況の深掘り／出張：月1～4回程度）
【ポジションの魅力】
急成長中のSaaSスタートアップのため裁量が大きく、THE MODEL型の営業体制の中でカスタマーサクセスとしての専門性を高めることが可能です。フルリモート・フレックス制度を導入しており、生産性の高い環境で業務を推進できます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・BtoB向けサービスにおける法人営業経験3年以上（職種不問）
【尚可】
・顧客の利用状況や課題を理解し、提案につなげた経験
・自ら仮説を立て、行動に移した経験
・既存顧客へのアップセル、契約拡張の経験
・利用データや数値を見ながら顧客と会話した経験
・業務フローや仕組みづくりに関わった経験
・IT／Webサービスに関する専門的な知識をお持ちの方
・SFA／MAツールの活用経験（Salesforce、HubSpotなど）歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月（最大6ヶ月／条件に変更なし）) - どこで働くか
- フルリモート
※自宅からのフルリモート
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし - 勤務時間は
- 勤務時間例：9時00分～17時00分（フレックスタイム制度）
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:500万～650万程度
月給制：月額416000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:期末賞与（業績による）
昇給:年1回（評価による） - 待遇・福利厚生は
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社会保険完備、服装自由、健康診断、資格取得支援制度※同社規定による、業務に纏わる書籍購入代の支給※同社規定による、開発環境整備に纏わる備品代の支給（モニター／ソフトウェア／端末等）※同社規定による
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- 【年間休日：134日（前年度実績）】
完全週休2日制(土日祝)、夏季休暇、年末年始休暇 - どんな選考プロセスか
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書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定
※面接はすべてオンライン面接になります。
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間26/02/18～26/03/03
求人No.WPT-408328735
