- どんな仕事か
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【仕事内容】
今回募集しているポジションでは、「入居者様対応業務」をお任せいたします。
入居者様対応においては、管理物件にお住まいの入居者様から寄せられるお悩み・ご意見・ご相談などを丁寧にヒアリングし、スピーディに対応していくことが求められます。
入居者様にとって最も近い存在であると同時に、不動産投資の生命線である入居率に直結する業務を担う非常に重要な業務です。ご入居者様から寄せられる幅広いリクエストに応えるほか、万一のトラブルもスピーディーに対応、解決することで、ご入居者様へ最高品質のホスピタリティを提供しています。
【具体的には】
＜入居者様対応＞
入居者様からのお問合せ対応（ご質問、ご要望、設備故障、現場対応等）、
入退去に伴う業務（退去立会、クリーニング・原状回復手配、解約精算等）、
物件の維持管理に伴う業務（巡回清掃業者手配、法令点検等）、
取引業者の管理業務（依頼、発注、支払、評価、指導等）、
新築物件の検査等
※入居者様へのご連絡については、コンタクトセンターが原則対応しているため、休日に直接入居者様より連絡が入ることはありません。
（雇入れ直後）上記記載内容
【確実にスキルアップを目指せる幅広い業務】
今回、現場の中心メンバーとして活躍いただける方を募集しております。東京拠点は、年々管理戸数も増加しており、活気にあふれ、勢いのある拠点です。シノケングループは実力主義の会社となりますので、実績をあげていただくことが前提ですが、キャリアアップを目指せる環境が整っています。入社年次や年齢は関係ありませんので、ぜひ将来的にはメンバーを引っ張っていただき、その先にチャレンジして欲しいと思っています。 - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
■不動産管理業界での実務経験
【歓迎要件】
■賃貸管理業界での実務経験
■宅地建物取引士 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 420～550万円
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掲載期間26/02/19～26/03/04
求人No.MYN-10462949
