- どんな仕事か
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■仕事内容：
同社が長年にわたりお付き合いのあるクライアント企業様のシステム運用およびヘルプデスク業務に従事していただきます。
■トラブル対応・ヘルプデスク業務として、トラブルの一次切り分け、要因分析、改善提案およびマニュアル化を行います。
■システム運用の改善提案業務として、運用上の課題を特定し、より効率的なシステム利用のための運用設計や改修提案を実施します。
■新機能や時代の変化に応じたセキュリティ対応やリモートワーク対応などのインフラ要素に関する相談および提案を行います。
■運用業務では、単なる下流業務ではなく現場感を持って導入システムの価値向上のための提案を行い、クライアントとの折衝や業務のスムーズな進行を支援します。
※同社はシステム運用を重要なフェーズと位置づけており、顧客課題を整理し優先順位を考慮して改善提案を行う役割を担っていただきます。
■入社後の研修制度やフォロー体制：
e-ラーニングの研修環境を利用して自己のキャリア開発に取り組むことができ、ご本人の希望に合ったキャリア形成が可能です。
■入社後のキャリア：
同社では運用業務を設計構築より劣るものとはせず、両方を重要なフェーズと捉えております。
システム運用の管理者・責任者を目指すキャリアを用意するとともに、インフラエンジニアとして設計構築業務に従事するキャリアパスもあります。
幅広い業務知識と経験を積める環境で、社員一人ひとりの目指すキャリア実現を応援し、相談をしながら進められます。
■本ポジションの魅力ややりがい：
クライアントが直面する困難な状況を整理し、優先順位を考えながら改善を提案することで、顧客業務の円滑な遂行を支援する非常にやりがいのある仕事です。
運用業務を単なる下流作業ではなく、システムの価値向上に直接関与する重要な役割として担えます。
また、キャリアの幅も広く、設計構築やマネジメントへの挑戦も可能なため、多様な成長機会があります。 - 求められるスキルは
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必須 ■必須条件：下記いずれかの条件を満たす方
・ITヘルプデスク業務経験を有する方
・サーバーエンジニアとしての就業経験を有する方
※第二新卒歓迎 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 愛知県
- 給与はどのくらい貰えるか
- 400～600万円
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掲載期間26/02/19～26/03/04
求人No.MYN-10566405
