募集情報

どんな仕事か: ・オペレーションエクセレンス推進
・新規ユーザーに対するオンボーディング支援
・ユーザーサポート対応（ほぼ非対面）
・利用状況のモニタリング、リピート利用のためのフォローアップ
・顧客課題のヒアリングと改善提案
・受注・見積もりに関する事務対応
・倉庫、債権、請求管理
・アルバイトメンバーのマネジメント
求められるスキルは: 必須・IT事業会社でのカスタマーサクセス経験（2年以上）

歓迎・新しい手法やサービスを積極的に活用していくことを得意とする方
・自ら課題を発見し、課題に対して改善のための行動ができる方
・システムの提供だけではなく、課題発見～現場の動きを最適化できるような働きかけができる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 港区
勤務時間は: 0:00~0:00/※8時間
給与はどのくらい貰えるか: 700万円～1200万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
休日休暇は: 土曜日,日曜日,祝日／入社半年後に10日間付与

会社概要

事業内容・ 会社の特長: 建材流通・製造分野で、働き方改革と社会課題解決を目指しています。
LINEベースの受発注システム「MOZUオーダー」を通じ、中小企業の競争力向上と業務効率化を実現、
産業特有の商習慣を理解したITインフラを整備し、生産性向上と新たな取引機会を創出します。

取扱い紹介会社

07【CS】マネージャー候補｜CSOps

その他、営業系