- どんな仕事か
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業務システム導入後の顧客に伴走し、利用状況分析や改善提案、効果可視化を実施。活用定着と業務効率化を推進し、満足度向上や契約継続・追加提案につなげる。【業務内容】
〇ERPパッケージ導入後のお客様に伴走し、活用定着と成果最大化を支援します。
利用状況の分析や提案、効果の可視化を通じて業務効率化を実現し、顧客満足度向上・契約継
続・追加提案につなげて頂くポジションです。
○具体的には以下の通りです。（一例）
・プロダクト活用の促進：
お客様の課題や運用の改善点を見える化し、最適な活用方法を提案します。
さらに定期的な運用状況の振り返りや定例ミーティングを通じて、業務目標の達成に向けた伴走
支援を続けます。
・アップセル・クロスセル提案
顧客満足度を高めることで長期的な関係を築き、契約更新や追加利用につなげます。
お客様の利用状況や業務課題を的確に把握し、ニーズに応じた新たな機能やサービスを提案す
ることで、アップセル・クロスセルの機会を創出します。 - 求められるスキルは
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必須 ・基本的なPC操作（word,excel,メール等）ができる方
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- フレックスタイム制（コアタイムなし）あるいは管理監督者
※標準労働時間１日８時間 - 給与はどのくらい貰えるか
- ５００～８５０万円
- 待遇・福利厚生は
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厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険
・福利厚生カフェテリアプラン
・フレックス勤務制度
など - 休日休暇は
- ・完全週休2日制(土・日)、（土日を除く）祝日及び
年末年始(12/30～1/3)と同等日数のフレックス休暇、
夏季休暇（7/1～9/30の任意の2労働日）
・有給休暇、赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇 等 - どんな選考プロセスか
- 書類選考→面接（2回）→内定
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掲載期間26/02/24～26/03/09
求人No.JBKG-JKK-2026-224
