なぜ募集しているのか: 事業拡大による増員のため。
どんな仕事か: 最新のグループ経営ソリューション（連結会計、ワークフロー、経費精算、一般会計、経営管理など）のエンタープライズ向けプロジェクトにおいて、インフラサポートリーダーとしてご活躍いただきます。クラウド・オンプレミス問わず、顧客からの問い合わせ対応やインシデント管理を通じて課題解決を推進し、顧客インフラ環境のさらなる改善に貢献いただきます。

【主な業務内容】
インシデント管理：担当者アサイン、進捗管理、対応支援、レビュー
問い合わせ対応：顧客からの課題解決支援、エスカレーション対応、結果報告
改善活動：問い合わせ分析、関連部署への報告、プロセス改善提案・実施

【ポジションの魅力】
課題解決能力の向上：複雑な技術的課題を解決し、顧客に安定した稼働環境を提供
最新技術の習得：プロジェクトや研修を通じ、クラウド技術やセキュリティ対策などITスキルを向上
フレキシブルな働き方：主に在宅勤務での柔軟な勤務形態を提供

【キャリアパス】
志向や適性に応じて、テクニカルスペシャリストやプロジェクトマネージャー、インフラエンジニアなど幅広いキャリアを選択可能です。定期的な面談を通じて自身の成長度に合わせたポジションを提案します。

顧客課題に向き合いながら自身の技術力とリーダーシップを磨きたい方、ぜひご応募ください。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
新卒、中途関係なく、主に20～40代の社員が活躍されております。レポートラインはマネージャーです。
求められるスキルは: 必須運用サポートの経験
ユーザー、メンバー、他グループおよび他部署のメンバーとの円滑なコミュニケーション力
問題解決における、論理的な思考力
メール、報告書等の文章作成力
全般的なIT知識（ネットワーク、Windows、データベース、クラウドなど）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 本社住所：東京都港区港南2-17-1
アクセス：JR 品川駅港南口より徒歩10分

＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）,フルリモートワーク（出社不要）
プロジェクトによって変動があるため、必ずしもお約束できるものではございません。

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
その他
同社の全事業場その他同社が指定する場所

＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
勤務時間は: フレックスタイム制 1日の標準労働時間：7時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：10時間～20時間
職位・部署・チーム・時期によって変動する可能性がございます。
詳細については条件面談にて説明いたします。
給与はどのくらい貰えるか: 年収：600～1276 万円
月給制
基本給：236000円
残業代：全額支給
※賃金・残業手当の支給方法など、本求人票で明示されていない項目は、内定通知書で速やかにお知らせします
※ご経験・現年収・選考状況によって変動する可能性あり
通勤手当：あり実費支給(上限なし)
賞与：あり年2回
昇給：あり昇給年1回（4月）
待遇・福利厚生は: 前払い退職金制度、財形住宅融資、確定拠出年金、財形貯蓄など
休日休暇は: 【年間休日】124日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,介護休暇,育児休暇
どんな選考プロセスか: 面接回数：2～3回（適性検査あり）

連結会計インフラサポートリーダー【希少価値と市場価値の高い人材として技術身につく】

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