募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大のため増員
どんな仕事か: ▼仕事概要
当社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、
プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス(CS)の機能を強化すべく、
「次世代リーダー候補」を募集しています。

▼ 業務内容
・利用を促進するための導入支援
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援
・導入プロセスの改善及び機能提案
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
・オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動

▼ポジションの魅力
・BtoBスタートアップのCS組織立ち上げフェーズに関わることができます
・社会的意義が大きいレガシー産業のDXに関わることができます
・CRO、事業開発、マーケティングなどのキャリアに展開できる可能性があります
求められるスキルは: 必須【必須スキル】
下記いずれかの実務経験1年以上
・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験
・SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援

歓迎【歓迎スキル】
・コールセンター立ち上げ、センター運営経験
・マーケティングや営業企画の経験
・事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしながら業務を推し進めた経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 神奈川県横浜市中区山下町
勤務時間は: 09:00~18:00
給与はどのくらい貰えるか: ※経験・スキルにより決定します。
待遇・福利厚生は: 【各種保険】
・健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、厚生年金、労災保険、雇用保険
【諸手当】
・交通費支給
・グリーン通勤手当(条件あり)
・リモート手当
・引越し補助(条件あり)
・オフィス内フリードリンク
・社内マッサージ手当など
休日休暇は: 【年間休日】
120日
【休日休暇】
・土日、祝日
・年末年始
・結婚
・出産
・慶弔
・忌引きなど
・有給(半日単位で取得可)

会社概要

社名: 株式会社アペルザ

事業内容・ 会社の特長: The world needs Kaizen
ものづくり産業を世界につなぐ

株式会社アペルザは、製造業に専門特化したインターネットサービスを提供している会社です。
製造業は、GDPの約2割、輸出の約9割を占めるなど日本を経済大国へと導き、
今なお海外で高く評価されている産業です。
そんな製造業ですが、中小企業を中心に「技術力があるにも関わらず
知られていない企業や製品」がたくさんあります。
私たちは、売り手と買い手をつなぐプラットフォームを提供することで
こうした企業や製品が国内外に広く知られ、使われるようになるお手伝いをしています。

▼事業内容
ものづくり産業向けオンラインプラットフォームの提供

・ものづくり産業向けポータル『Ap?rza(アペルザ)』
・ものづくり産業向けニュースサイト『Ap?rza News(アペルザニュース)』
・ものづくり産業向けカタログサイト『Ap?rza Catalog(アペルザカタログ)』
・ものづくり産業向け動画サイト『Ap?rza TV(アペルザTV)』
・ものづくり産業向けECモール『Ap?rza EC(アペルザEC)』
・ものづくり産業向けセールスマーケティングプラットフォーム『Ap?rza DX(アペルザDX)』

設立: 2016年7月

資本金: 1億円

従業員数: 50名

取扱い紹介会社

株式会社ウーマンキャリア（旧：株式会社スタイルラボ）

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-310061
紹介事業許可年：2018年11月

登録場所: 株式会社ウーマンキャリア（旧：株式会社スタイルラボ）

〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー5F

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【土日祝休み／年休120日】SaaS企業のカスタマーサクセス｜次世代リーダー候補

営業（法人向け）