募集情報

どんな仕事か: ●仕事内容：

同社のフィールドセールスチームのマネージャーとして、組織的な営業体制を確立し事業拡大を加速いただく重要な役割を担っていただきます。

■組織や重要プロジェクトの推進マネジメント

■組織課題の優先対応判断およびその解決推進

■営業手法の最適化、標準化・型化、マニュアル整備などの推進

■次世代リーダーの育成・採用活動

■インサイドセールスからのトスアップを受けた案件の提案からクロージングまで担当（THE MODEL型の分業体制）

※同社では問い合わせ窓口が多様化する顧客の問い合わせを一元管理できるシステム『Re:lation』を開発し、6000社以上に導入実績があります。

■どんな会社？

・問い合わせ手段が多様化（サイト、SNS、LINE、メール、電話など）している中で、一元管理できるシステムを提案している会社です！

・多様化していると、ツールごとの対応漏れが多く発生することがしばしば・・・

・その課題を解決するために同社では全ツールの問い合わせを一元管理できる『Re:lation』を開発！

・現在6000社以上が導入中！皆さんが良く知っている超大手企業も導入してます◎

■募集背景

・2024年1月に都市銀行3行（株式会社三井住友銀行、株式会社みずほ銀行、株式会社三菱UFJ銀行）より総額4億円（融資枠を含む）の資金調達を行い、累計21億円の調達を実現したインゲージは、IPOに向けてさらなるグロースを目指しています。

・セールス組織の体制強化が経営の最重要ミッションであると考えており、今後インサイドセールス/フィールドセールス各組織をより生産性の高い組織にアップデートしていくために、その中核となるリーダーを募集しています。

■将来的なキャリアアップの可能性について

・セールスとしてのキャリアアップ以外にも将来的な事業/プロダクトの多角化なども想定される中で、事業開発や特定事業の事業責任者としてのキャリアなど様々なミッションに挑戦できる可能性も十分にあります。
求められるスキルは: 必須 ■必須要件

・SaaS企業での法人営業経験2年以上

・マネジメント経験3年以上

■歓迎要件

・セールス組織のマネージメント経験

・SFA、MAの活用経験

・営業戦略の立案、実行、PDCAサイクルを回したご経験

・エグゼクティブ層との折衝やリレーション構築のご経験

・営業部全体のレベルアップに貢献したご経験

・ご自身お1人の力でアポイントを取られたご経験

・エンタープライズ向け提案のご経験

・特定領域に特化した提案をされたご経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 600～900万円

会社概要

社名: 株式会社インゲージ

事業内容・ 会社の特長: クラウドベースのコミュニケーションプラットフォーム「Re:lation（リレーション）」の開発・提供を主力事業とする情報通信系スタートアップ企業です。「Re:lation」は、メール・電話・SNS・チャット等、企業が顧客や取引先との問い合わせ対応に用いる複数のチャネルからの連絡を一元管理し、チーム内での情報共有や対応漏れ・対応遅れを防ぐことができるSaaS型の問い合わせ管理ツールです。

本サービスは全社でのカスタマーサポート部門やEC、コールセンター、カスタマーサポート部門など、顧客コミュニケーション管理を必要とするあらゆる業種に対し、導入・運用・改善までを包括的にサポートします。AIによるレコメンデーションや各種API連携、チャットボット対応、ワークフロー管理、マルチチャネル統合管理、応対ログのナレッジ化等、多様な機能拡張が特徴。

6，000社超の企業に導入されており、その規模は年々拡大。顧客満足度は2019年の調査で99.8%を謳っており、高いサービスレベルを目指しています。

また、ISO27001/ISO27017等の国際的な情報セキュリティ認証を取得し、セキュリティ水準も堅持。従来のメール管理に加え、SNSやECモールチャット等を横断的に一元管理し、多様化する顧客接点の運用効率化・品質向上・業務属人化の防止・顧客体験（CX）の最大化をミッションとしています。

顧客対応業務のDX推進、AI活用、コミュニケーションの記録・分析といったデータ活用にも積極的に取り組んでおり、各種セミナーや共催ウェビナー等も多数展開しています。

■問い合わせ管理クラウド Re:lation

メール・電話・LINE・Twitter・チャットなど様々な形での問い合わせを一括管理可能。企業が行う問い合わせ対応業務において、対応漏れ・ミスを「ゼロ」にし、応対品質の向上・

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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【東京】営業マネージャー（SaaS商材の営業組織強化・事業拡大）

営業（法人向け）