- どんな仕事か
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★未経験・異業種からのキャリア採用活躍中！保険に留まらない社会貢献性の高い仕事で前職の経験を活かして活躍するメンバー多数！★
★人事制度改定で、エリア総合職を廃止し、全員総合職に！全従業員が同一の処遇体系・評価制度！毎年の転居転勤同意を選べる自由な働き方！★
★手厚いフォロー体制で安心して活躍できる！★
【人事制度改定概要】
社員一人ひとりの意思とキャリアビジョンを最大限尊重し、個人・会社の成長を持続的に実現していくために、2026年4月から人事制度を刷新します。
本人事制度改定のポイントは以下４つ！
(1)＜職 種＞エリア総合職を廃止し、全員総合職に！
(2)＜処遇・評価＞全従業員が同一の処遇体系・評価制度！
(3)＜勤 務 地＞毎年の転居転勤同意を選べる！
(4)＜ 福利厚生 ＞転居転勤が実現した方には社宅・転居転勤サポート手当（100，000～134，000円／月）を支給！
ご応募いただく皆様にとって重要な情報となりますので、エントリー前に必ず「新人事制度改定の導入について（https://www.saiyou.tokiomarine-nichido.co.jp/information/jinjikaitei/）」をご確認ください。
【職務内容】
損害サービス部門(損害の確認・損害保険金の支払業務)での業務を担当いただきます。
前職で営業やそのほかの職種でご活躍いただいていた方も損害サービス部門で活躍中です！
【具体的には】
■事故や自然災害などのトラブルに直面したお客様から、お電話やWeb・アプリを経由して窓口にご連絡をいただいた後、窓口となる部署から引き継いで、その後の対応を行ないます。
■保険で補償対象となる事故やトラブル発生による“困った”という場面でお客様に寄り添い、事案の解決や保険金のお支払いを通じてお客様に「安心」をお届けする仕事です。
■自ら戦略を立て、社内だけでなく弁護士や鑑定人といった社外の専門家を巻き込んで、チームで事案を解決に導きます。損害保険の商品・サービスの価値が形になる瞬間に立ち会い、強い使命感を感じられます。
■自身の介在価値を特に感じることができる仕事です。自分次第で提供できる価値も変えられる、保険金をお支払いする以上の価値を届けること - 求められるスキルは
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必須 【必須経験・スキル】
■職業経験不問
※航空/旅行/ホテル/その他サービス業/メーカー/不動産/インフラ/通信等異業種からの転職も大歓迎。金融業界出身の方も多数活躍中です。
【歓迎経験・スキル】
■第一種普通自動車運転免許をお持ちの方尚可
【求める人物像】
■自ら考え、発信し、行動することができる方
■課題の本質を捉え、関係者を巻き込み、合意形成が出来る方
※専門的なスキルや保険に関する知識は不要。
▽下記のようなポータブルスキル（一例）を活かせる仕事です。
■マルチタスク対応力
■スピード感をもって手捌きよく業務を遂行する力
■顧客に対する想像力（お客様志向）
■空気や間合いを察する力
■読解力、論理的思考力
※経験のない方を歓迎します！
【キャリア形成】
最初は営業もしくは損害サービスでキャリアをスタートいただきますが、そのあとは全従業員と同様JOBローテーションを行いながらキャリアを形成いただきます。
全く異なる部署へのチャレンジになることもありますので、何年たっても成長できる環境があります！
自主的なキャリア形成を支援する各種制度も活用実績多数！会社をあげて活用することを推進しています。
・JOBリクエスト制度・・・自身で希望する部署に手をあげて部署異動ができる制度。
・プロジェクトリクエスト制度・・・自身が所属する部署とは異なる部署のプロジェクトに部署異動をせずに参画できる制度。
・Tip（新規事業創出プログラム）・・・新規事業のアイディアを募る制度。見事優秀案に選出された場合は部署異動をし、自身のアイディアを事業化することも可能！
【HPでは各種動画を配信中！経験を活かして転職したキャリア入社者インタビュー】
https://www.to - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 640～1300万円
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掲載期間26/03/05～26/03/18
求人No.MYN-10580064
