募集情報

どんな仕事か: 【仕事内容】

全国約30店舗の問い合わせ窓口の円滑な運営管理を担っていただきます。

■対応マニュアルの作成（統合）およびその運用管理

■店舗向け相談受付業務

■お客様対応および店舗からの問い合わせ対応

※同社埼玉本社に勤務し、ノウハウを活かし裁量を持って業務に取り組んでいただきます。

【本ポジションの魅力ややりがい】

和装とウエディングの二大事業を通じて「晴れの日」をトータルプロデュースする同社のサービスを支える責任あるポジションです。

全国約30店舗の窓口運営を通じて、顧客満足度向上に寄与できるやりがいがあります。
求められるスキルは: 必須【必須要件】

・カスタマーセンター等のお客様のお申し出（クレーム対応含む）対応のご経験

【歓迎要件】

・事業やサービス、プロダクトなどの立ち上げ経験

・代理店やフランチャイズ加盟店の営業、マネジメント経験

※和装業界未経験の方も歓迎いたします

∟現在活躍中の方は、ヘアサロン業界からの転職です！

※50代の方も活躍中。

∟今までの経験知識を活かして、世の中をもっと良くしていきたい。若手人材を育成していきたいと考えている方歓迎します
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 埼玉県
給与はどのくらい貰えるか: 450～600万円

会社概要

社名: 株式会社一蔵

事業内容・ 会社の特長: 一蔵は「人生のハレの日」をプロデュースする企業としてその瞬間に関わるべく成人式～結婚式の事業を展開しています。

■きもの事業

■レンタル事業

■ウエディング事業

■フォトグラフィック事業

同社は創業以来、呉服業界に革命を起こし続けてきた企業です。

1991年の創業当時、呉服業界では在庫商品を小売店が製造元に返品するという商習慣が一般的でしたが、現金買取という画期的な仕入制度を導入し、

リーズナブルな価格での商品の提供を可能にしました。

現在和装事業では、着方教室の運営、振袖の販売・レンタル、フォトスタジオでの成人式前撮り写真撮影、成人式当日着付サービス等を展開し更にインタ

ーネットで産地直送の着物が購入できるサービスも展開しています。市場のニーズを冷静に読み取り、過去の成功にとらわれることなく、変化を恐れず、

ときに大胆に新たな価値を創造する。それが同社の変わらない企業姿勢です。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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【埼玉】問い合わせ窓口運営管理（全国約30店舗対応・裁量権あり））／東京スタンダート上場

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