募集情報

どんな仕事か: すむたすのカスタマーコンシェルジュは、従来の不動産営業とは一線を画したスタイルで、お客様一人ひとりに寄り添うことを徹底しています。

大切なのは経験よりも、お客様に価値を届けるという気持ち。

「きれいごとではなく、本当にお客様のために仕事がしたい」そんなあなたが活躍できるフィールドをご用意しております。

【業務内容】

カスタマーコンシェルジュとして、「買い取り」と「自社物件の販売」をお任せします。

自社物件のみの紹介だからこそ、同社が大事にしているのは「この物件を購入してもらうことが本当にお客様にとって幸せか」ということ。

儲けを全面に出す営業はせず、一組のお客様にじっくり時間をかけて向き合います。

お客様の条件と違った場合には追客することはせず、仲介のほうが最適だと思えば仲介を紹介することもあります。

■担当するお客様

基本的にはインバウンドのお客様のみで、「買い取り」の場合には売却予定のお客様と売買希望の物件を訪問。「自社物件の販売」の場合には購入予定のお客様と売り出している物件に集合しコミュニケーションをとっていただきます。

■仕事の特徴

担当件数は週に5件ほど。マーケティングに注力しているため多くの反響があり、テレアポなどの新規開拓は不要、売上目標もありません。販売するのは自社物件のみなので、一軒一軒の立地・環境を熟知した上で物件をご紹介できます。

■仕事の進め方

1組のお客様に対しメインの担当は決まっているものの、チーム内で様々な業務を分担しながら協力しあって進めています。たとえば、お客様先へは通常2名体制で訪問したり、自分の知識だけでは難しいことをチームメンバーに助けてもらったり。そのほか、成果が出た後の振り返りや課題解決ができる場として、週1でのチームMTGも実施。メンバーにフィードバックをもらいながら、チーム全員で案件に取り組んでいます。

【すむたすで働く魅力】

■職種の垣根を超えた仕事ができる同社では複数のチームを掛け持つことができるので、マーケティングやサービス開発に関わることも可能。エンジニア開発のディレクションに関わったり、事業企画や広報などにも領域を広げたり、様々なメンバーと相乗効果を生み出していけることに面白みを感じられます。

■互いの得意
求められるスキルは: 必須 ■必須スキル／経験

・不動産領域での顧客折衝経験

・不動産売買仲介 / 買取再販会社での営業経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 500～800万円

会社概要

社名: 株式会社すむたす

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】

不動産買取再販事業

サービスの特徴

■AI活用により国内最速の不動産買取を実現

PCやスマホで物件の情報を入力すると、AIにより買取価格を自動算出。最短1時間で買取金額を提示、最短2日で売買契約と現金化が可能なため、通常約半年かかる売却期間を短縮できます。転勤などによる急な住み替え、離婚・相続などの様々な理由で、早期の売却を行いたいケースに対応できます。

■仲介手数料も一切不要、内見対応も価格交渉も不要の簡単売却

オンライン上査定後、訪問調査を実施し、問題がなければ査定額通りの価格にてすむたすが直接買取を行います。この際に仲介手数料は一切かかりません。また、これまで必要だった購入希望者の度重なる内見対応や価格交渉といった時間的・心理的な負荷をかけずに、簡単に売却を完了できます。

■国内初のiBuyer（アイバイヤー）モデル

価格査定アルゴリズムを活用したオンライン上での直接買取再販モデルは、海外ではiBuyerと呼ばれています。アメリカでは、未上場ながら時価総額1000億円を超えるユニコーン企業がでており、直近ではソフトバンク・ビジョン・ファンドが約450億円の投資を行うなど、注目が集まっています。すむたすは国内初の「iBuyer」企業であり、2018年10月に「すむたす買取」を正式にリリース。対象を都内マンション中心として展開し、これまでの累計査定額は400億円超。買い取り実績もすでに複数件出てます。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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