- どんな仕事か
-
E_304_※4月以降入社※【デジタルセールス(法人営業)】IT未経験OK！マーケティング・セールス領域のソリューション営業！ITツール（SFA/MA等）を活用した課題解決≪インサイドセールス/フィールドセールス/カスタマーサクセス≫人材業界2位パーソルグループ
■ポジション
カスタマーサクセス/インサイドセールス/フィールド・リモートセールスにて、サービス特化及びマルチに支援するデジタルセールスポジションの募集です。
セールスアウトソーシングサービスで培った独自のノウハウをもとに、お客様の商材に適した形で顧客コミュニケーションをとれる仕組みを設計し、その後改善が行いやすいよう適切なKPIを定め、PDCAを回すことのできる組織構築・売上最大化に向けたアクションを実施いただきます。
「セールス代行」「ツール運用」「設計」「VOC収集」「業務設計/アセスメント」「組織立上げ」などご要望ではあるものの課題については様々です。
まずはエンドユーザーへのセールス代行業務をメインで対応いただく想定ですが、お客様と向き合い、課題を見つけ、解決のため、コンサルタントとして実現していきます。
※エンドユーザーは法人がメインとなります。
■仕事内容
- エンドユーザーに対しての提案活動（電話・メール・オンラインツール・訪問活動）
┗キーマン把握、お客様の課題やニーズをヒアリング、製品サービスを紹介、商談の創出、提案、クロージング、リテンション防止、クロスセル提案 など
- 業務要件の定義や業務構築
- データを基にした戦略立案
- セールスプロセスの設計や改善
- デジタルツールの運用、活用支援
【ポイント】
配属プロジェクトにより、顧客課題解決に向けたアプローチ方法・手法は異なりますので、
定期的なプロジェクト異動を通して多種多様なご経験・スキルを習得いただく想定です。
例）
- カスタマーサクセス
┗TV向上を目的としてクライアント折衝を行い、顧客課題解決のための運用フェーズの実行
- インサイドセールス
┗電話やメールを用いたナーチャリング活動、ニーズ獲得やアポ取得
- フィールド・リモートセールス
┗訪問やオンラインツールを用いた商談～クロージング
- 求められるスキルは
-
必須 ※4月以降入社※
【必須経験・スキル】
■社会人経験2年以上
上記に加え、以下のいずれかの経験をお持ちの方
■個人・法人問わず営業経験1年以上
■カウンターセールス・販売経験1年以上（不動産や保険窓口、ブライダル、アパレル等）
┗マネジメント・在庫管理・レイアウトなどの接客業務以外の業務経験をお持ちの方
【歓迎経験・スキル】
■カスタマーサクセス経験
■インサイドセールス経験
■SFA・音声分析ツール・MAツールの使用活用経験
■マーケティング領域での経験
■新規開拓の経験
■マネジメント経験
■業務構築経験
【求める人物像】
■マネジメントに興味のある方
■利他志向のある方
■顧客と良好にコミュニケーションが取れる方
■相手にわかりやすく情報を伝える力をお持ちの方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 457～652万円
NEW
掲載期間26/03/05～26/03/18
求人No.MYN-10567342
