どんな仕事か: ●仕事内容：

地域通貨プラットフォーム「chiica」の導入・運用を複数の自治体に向けて支援する業務です。

■導入支援（オンボーディング）：システム設定や事業開始のサポート、自治体向け説明会の実施を担当します。

■運用サポート：施策設定のアドバイス、改善提案、定期的なコミュニケーションを通じて円滑な運用を支援します。

■利用促進施策：地域通貨の利用者および加盟店の増加や定着を目的とした企画立案・実施を行います。

■地域課題解決の提案：地域通貨を活用した新たなサービスの検討・提案を行います。

■成功メソッドの構築：他自治体の成功事例を共有し、マーケティングやプロダクト活用の運用メソッドを確立していきます。

※チーム内で事例を共有しながら進めるため未経験の方でも安心して取り組めます。

導入事例として、地域経済活性化・キャッシュレス化推進、健康イベントのポイント施策、飲食店利用促進の経済対策支援等があります。

同社は「ふるさとチョイス」など地域経済の活性化に資する事業を展開し、行政DX推進や地域通貨事業など多彩な取り組みを進めています。

■採用背景

地域通貨プラットフォーム「chiica」は、地域内消費を促進し、経済循環を生み出す新しい仕組みとして注目されています。全国の自治体からの問い合わせが急増する中、サービスの認知拡大と導入支援を担うメンバーを募集します。

・chiicaとは

地域内に地域通貨による経済循環を生み出し、様々な自治体の課題解決を目指すデジタル地域通貨のプラットフォームサービスです。

■導入事例

・地位経済活性化とキャッシュレス化推進

・健康イベント参加者に向けたポイント施策

・飲食店の利用促進と支援を目的とした経済対策支援事業

■当社について

当社は国内初のふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営しています。私たちは行政DXを推進する「パブリテック事業」や、電子地域通貨を提供する「地域通貨事業」など、地域の経済循環を活性化させる多彩な事業を展開し、これからも新たな挑戦を続けていく予定です。
求められるスキルは: 必須＜応募資格/応募条件＞

■必須条件：

・自社ITサービスのカスタマーサクセス経験

■魅力

・立ち上げフェーズであるため、仕組化や業務改善などに携わる機会がございます。

・「地域通貨」のプラット
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 534～700万円

【フルリモート】カスタマーサクセス◇新規事業×地域活性◇デジタル地域通貨で自治体貢献◇月残業16

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク