掲載期間26/03/05~26/03/18 求人No.MYN-10578871

【インサイドセールス(飲食領域/GTM推進)】全国の小売・飲食店を支える自社SaaS

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収450万円~649万円
募集情報
どんな仕事か
インサイドセールス(飲食領域/GTM推進)



【業務内容】

インサイドセールスは、STORESにとっての顧客との最初の接点であり、飲食事業者さまから見たSTORESの第一印象を決めるポジションです。



マーケティング施策で獲得したリードに対し、電話・メールでアプローチしながら、

飲食店が抱えるオペレーション・経営課題を深く理解し、「この商談は、事業者にとって本当に意味があるか?」を見極めた上で、ダイレクトセールスへとつないでいきます。



商談数だけを追うのではなく、“有益な商談をつくれているか”を重要KPIとしており、

日々ダイレクトセールスと密に連携しながら改善を重ねています。



【具体的には】



電話・メールによるリードアプローチ

飲食事業者の事業課題・経営課題のヒアリング

STORESプロダクトによる解決価値の言語化・商談化

モバイルオーダーを起点とした複数プロダクト提案(コンパウンドセールス)の実践

ダイレクトセールスとの連携による商談品質の設計・改善

ロープレ/振り返り/音声フィードバックを通じたスキル向上

顧客接点から得た事実・示唆のチーム共有、営業型の磨き込み

▼ 業務で利用するツール



Google Workspace / Slack / Notion

Salesforce / Miitel / Zoom Phone / Zendesk

各種AIツール(ChatGPT、Claude、Gemini等)

▼ 入社後のサポート体制について



ご入社後に機能研修、営業研修、ロープレ研修などのプログラムを用意しており、自主学習を交えながら2~4週間程度の研修を行います

入社後1ヶ月間は、サポーターと呼ばれるオンボーディング担当メンバーがマンツーマンで立ち上がりをサポートします

配属チーム内で日々の1on1やミーティングなどでのコミュニケーションを実施します

入社日当日は原則ご出社いただき、人事メンバーや同時期入社メンバーとの顔合わせ、社内ツールの紹介などのオリエンテーションに参加いただきます

▼ 働き方について



出社頻度:週2日(月・水)※変動あり

事業立ち上げフェーズのため、チーム内での密な連携やスピーディーな意思決定を重
求められるスキルは
必須 【必須経験・スキル】

無形商材の営業経験(IS、またはリード獲得~クロージングまで)

SMB向け営業経験

目標達成に向けて工夫・改善を続けてきた経験



【歓迎経験・スキル】

飲食業界または店舗ビジネスへの理解・関与経験(飲食店向け商材の営業経験、飲食店での勤務経験など)

SaaS・ITプロダクトへの基礎理解・学習力

管理画面や設定フローへの抵抗がない方



【求める人物像】

STORESのミッションへの共感がある

スタートアップならではの変化を前向きに捉え、挑戦を楽しめる

リード1件1件にこだわれる

目標達成意欲が高く、愚直に成果に向き合える

チームを大切にし、オープンで積極的なコミュニケーションをとれる

顧客の声を真摯に受け止める姿勢を持っている

顧客のビジネスに高い関心を持ち、顧客の成功にコミットできる
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
450~600万円
会社概要
社名
STORES株式会社
事業内容・
会社の特長
同社は「楽しみ」からはじまるお商売をサポートすることを目指し、コイニー社とストアーズ・ドット・ジェーピー社の経営統合によりうまれた会社です。



お商売のあり方はさまざまで、 1つの型になんておさまらない時代。あらゆる活動をひとつにつなぎ、 誰もがこだわりを もっと自由に発揮できる世の中になるよう「STORES」というサービスを届けていきます。



【サービス一覧】

・誰でも本格的なネットショップがつくれる:STORES

・ネットショップとひとつになった新しいPOSレジアプリ:STORES レジ

・お店のキャッシュレスをかんたんに:STORES 決済

・オンラインでのクレジットカード決済をかんたんに:STORES 請求書決済

・予約の「めんどう」をなくす:STORES 予約
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒1040061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー 24F
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