- なぜ募集しているのか
- 新規事業を立ち上げるため
- どんな仕事か
-
PC2500台超のIT環境を支え、グループ全体のDXを推進するヘルプデスク。【職務概要】
同社グループ全体のヘルプデスク担当として、社内ITサポートの運用お
よび品質向上のための業務改善を推進します。単なる問い合わせ対応に
留まらず、グループ各社のビジネス理解を深め、事業成長を支援するIT
環境の整備を担うポジションです。
【職務詳細】
■グループ全従業員向けのユーザーデバイス（PC約2500台、iPhone約
1500台）のサポート
■業務システムやITインフラに関する問い合わせ受付・1次対応
■システム運用およびライセンス管理業務
■ITサポートにおける課題の
洗い出しと改善施策の立案・実行
■VDI（Windows365）やクラウド環境（Azure／AWS）を含むITイン
フラの運用補助
■Microsoft365 E5等のグループウェア活用促進
■社内各部署との調整業務およびベンダーコントロール
【IT環境／使用製品】
■デバイス：PC（Skysea、Intune）、iPhone、VDI（Windows365）
■アプリケーション：Salesforce、勤怠／経費／会計システム
■グループウェア：Microsoft365 E5、Teams
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
■社内ITヘルプデスク（問い合わせ対応、1次対応）の経験
■社内関係者との調整経験
■ベンダーコントロール経験
【尚可】
■ユーザーデバイス（PC／スマートフォン）のサポート経験
■業務システムやグループウェアの運用経験
■社内インフラ（サーバー、ネットワーク）の運用経験歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月) - どこで働くか
- 東京都港区港南2-15-2 品川インターシティB棟
JR山手線「品川」駅徒歩5分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし - 勤務時間は
- 9時00分～18時00分（実働8時間）
フレックスタイム制 コアタイム11：00～15：00 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収:600万～900万程度
月給制：月額350000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年1回 - 待遇・福利厚生は
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社員持株制度（拠出金額の20％を上乗せ）、株式付与制度、確定拠出年金制度、屋内禁煙（喫煙専用場所設置）
喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり） - 休日休暇は
- 【年間休日126日】完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇（7-9月で3日間）、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
- どんな選考プロセスか
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書類選考後、面接
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間26/03/09～26/03/24
求人No.WPT-408358031
