- なぜ募集しているのか
- 増員のため
- どんな仕事か
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経験や知識を活かせる環境です！就業環境も充実しています◎【職務概要】
5.4万店舗を超える圧倒的な顧客基盤に対し、単なるツール提供にとどまらない本質的な経営課題の解決を行います。
【職務詳細】
・顧客分析とアプローチ戦略の立案
膨大な利用データや過去の問い合わせ履歴を分析し、「どの顧客に・いつ・何を」提案すべきかの戦略を立てます。解約リスクの低減だけでなく、売上拡大のポテンシャルが高い顧客セグメントを特定し、能動的にアプローチを行います。
・課題解決型のソリューション提案（アップセル・クロスセル）
経営者や店舗責任者との対話を通じて、表面的な要望だけでなく、経営レベルの課題（人手不足、キャッシュフロー、多店舗展開の壁など）を深掘りします。
・最適なソリューションの提案・導入
課題解決の手段として、「PAYGATE（決済端末）」「タイムカード（勤怠管理）」や、アプリマーケットの連携機能を組み合わせた、最適なソリューションを提案・導入します。
・マネジメント業務
ゆくゆくはメンバーのマネジメント業務にも携わることを期待しています。
【ミッション】
顧客データを分析し、潜在的な課題を抱えるクライアントに対してソリューションを提案することで、顧客の事業拡大とLTVの最大化をリードすることが求められます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・法人営業における課題解決型提案（ソリューションセールス）の経験
・無形商材やシステムの提案を通じて、顧客の経営課題や業務プロセスに深く関与した経験
・個人売上目標（予算）を持ち、戦略的なアプローチにより継続的に達成した実績
・IT／WebサービスにおけるLTV最大化を目的としたカスタマーサクセス実務経験
・アップセル、クロスセル、解約阻止（チャーンレート改善）などの売上指標を追った経験
・ハイタッチ（対面・Web会議）での顧客折衝経験
【尚可】
・店舗ビジネス（小売・飲食・アパレル等）への深い知見
・SaaSビジネスにおける解約率低減や売上維持率向上に取り組んだ経験
・POS、決済、HR（勤怠・給与）、EC等の周辺ドメインに関する知識
歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(2ヶ月) - どこで働くか
- 大阪府大阪市中央区本町4-2-12 野村不動産御堂筋本町ビル 3F
大阪メトロ中央線「本町」駅徒歩3分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 - 勤務時間は
- 10時00分～19時00分（所定労働時間：8時間0分）
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:500万～800万程度
月給制：月額357000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年1回（決算賞与）
昇給:年1回 - 待遇・福利厚生は
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通勤手当、社会保険完備、健康診断（年1回）、社内表彰制度、フリードリンク、インフルエンザ予防接種、技術書などの書籍購入補助
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- 【年間休日120日】完全週休2日制（かつ土日祝日）、有給休暇10日～20日、年末年始休暇、お盆休暇、産前・産後休暇、介護休暇、マイホリデー制度（祝日をある程度自由に振替可能）
- どんな選考プロセスか
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書類選考 →一次面接（WEB)＋適性検査→二次面接（対面） → 内定（リファレンスチェックを行う可能性あり）
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間26/03/10～26/03/30
求人No.WPT-408361271
