どんな仕事か: ■同社にて、Ship & Debit導入業務、データ検証、およびその機能強化と追加導入を担当していただきます。

【具体的には】
■日本地域におけるS&Dの導入
・日本地域におけるShip & Debitプログラムの導入に向けた、代理店とのトレーニングおよびコミュニケーション
・日本の代理店に対するオンボーディング（新規導入プロセス）およびS&D導入に関するエンドツーエンドの活動管理
■日常業務の維持・管理
・週次の請求（クレーム）プロセスの監視、請求内容の確認、手動による調整（マニュアル・オーバーライド）、およびADR97レポート、プール予約、クレジットメモ詳細等の事後確認
・S&D専用メールボックスの管理：代理店からの質問への回答、請求の提出・修正支援、特別承認や手動でのクレジットメモ発行の調整、週次の手動調整の準備等
■データ検証
・GPMSとVistex間の合意詳細に関するデータ検証
・インボイス・プール管理（プールの調整、プール消費の検証を含む）
・システム横断的なデータ検証を容易にするためのダッシュボードやレポートの設計や不正確なデータの効果的なトラブルシューティング、根本原因の特定、および是正措置
求められるスキルは: 必須 ※下記いずれも必須
・5年以上のカスタマーサポートまたは関連部門における経験
・SAP（OTC）、Excel（関数、データリンク、大規模データセットの管理を含む）、およびデータウェアハウス（TED）の習熟スキル
・ビジネスレベルの英語力
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 神奈川県
勤務時間は: 08:30 - 17:00（コアタイム：11:30 - 13:30）
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～700万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
待遇・福利厚生は: 【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
食事手当、社保完、交通費支給、慶弔見舞金、宿泊施設利用補助金、奨学金、社員食堂
【待遇・福利厚生】
交通費支給、退職金・財形貯蓄制度、慶弔見舞金、家族旅行補助金、保養所、奨学金、社員食堂(カフェテリア形式)
休日休暇は: 完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季・年末年始休暇、有給休暇、傷病休暇、年間休日129日～131日（※カレンダーによる）、慶弔休暇、誕生日休暇、リフレッシュ休暇、ゆとり休暇、産前・産後休暇、育児休業、介護休業

セールスオペレーションアナリスト

営業企画