募集情報

どんな仕事か: ■検索サービスの品質評価を担当をご担当いただきます。
インターネット上の膨大な情報のなかから、スピーディーかつ的確に目的の情報を検索できるサービスです。
日々ユーザーに最適な回答を行い、目的を達成するための意思決定や行動をサポートしています。
本ポジションでは、ユーザー満足度の高いサービスを実現するため、サービス品質の分析・改善に取り組んでいただきます。

【具体的には】
検索サービスのアクセスログやユーザーへのインタビュー、検索結果自体のチェックを通して、ユーザーの利用状況およびプロダクトの状態調査、分析を行います。
定性＆定量的な評価を通して、サービスにおける品質面の課題を可視化します。また、関係部門と連携しながら品質課題を改善し、検索サービスの品質を管理します。
多くのユーザーが利用する検索サービスを改善し、新たな価値を提供することで、ユーザーの課題解決に貢献できる点が本ポジションの魅力です。
＜主な業務内容＞
・検索サービスの各種施策の影響をアクセスログを用いて分析
・各種施策による検索結果の変化や影響を、定性的に評価しレポーティング
・ビジネス部門、開発部門と連携し、評価分析した結果をもとにサービス・プロダクト開発の意思決定をサポート

【ミッション・展望】
・検索サービスの品質を可視化する
・プロダクトの品質改善を推進する
求められるスキルは: 必須 ※いずれも必須
・SQLなどを用いて自らデータを取得し分析する経験、または、アンケートやインタビューを設計し分析する経験
・分析結果のレポーティング経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 09:00 - 17:45（コアタイム：00:00 - 00:00）
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～900万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給2回、賞与2回
待遇・福利厚生は: 【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、時間外手当、出張手当
休日休暇は: 年間120日、年末年始、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇

会社概要

社名: 非公開

事業内容・ 会社の特長: 【概要・特徴】
東証プライム上場、国内最大規模のインターネットサービス企業。
総合インターネットサービスやコミニュケーションアプリを提供しています。

【事業展開】
100社以上のグループ会社を擁し、検索・ポータル、eコマース、広告など、多様な領域において事業を展開しています。
総合インターネットサービスおよびコミニュケーションアプリのユーザー数は国内トップクラスです。

【働く環境】
リモートワーク制度、コアタイム無しのフルフレックス制度を設けており、柔軟な働き方ができる環境です。
また、短時間勤務・時差勤務・育児・介護休業などを設けており、育児・介護と仕事を両立しやすい環境。
近年の同グループの育児休業取得率は女性が100％、男性が約35％です。

取扱い紹介会社

株式会社クイック

厚生労働大臣許可番号：27-ユ-020100
紹介事業許可年：1997年8月

登録場所: 東京オフィス

〒107-0052 東京都港区赤坂2-11-7　ATT新館3階

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サーチクオリティ

サーバ・ネットワークエンジニア