- なぜ募集しているのか
- クラウド型健診システムとして多くの医療機関様に導入されている『CARNAS』。私たちは今、単なる「操作説明」の枠を超え、お客様の声を製品の進化へ直接つなげる体制を強化しています。
今回は、開発元である日本事務器様との連携をさらに深め、現場のフィードバックを開発部門へダイレクトに届けるための増員募集。あなたの気付きが、次世代の医療DXを形にします。
病院での健診業務に携わったことのある方、健診業務の知識があればITスキルは入社後に学んで頂くことも可能です。 - どんな仕事か
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クラウド型健診システム『CARNAS』の操作支援や不具合対応を担当。開発元である日本事務器と密に連携し、医療機関の声を集約・フィードバックすることで、製品改善や利便性向上に直接貢献できる業務です。■業務内容詳細
クラウド型健診システム『CARNAS』の導入・運用を支えるサポート業務全般をお任せします。単なる受電窓口ではなく「現場の声を製品へつなぐ架け橋」となるポジションです。
【具体的な仕事内容】
ユーザーサポート： ご利用中の医療機関様（医師・看護師・事務スタッフなど）からの操作方法や設定に関するお問い合わせ対応。
テクニカルサポート： システムの不具合や仕様に関する、導入エンジニア（SE）からの高度なお問い合わせへの対応。
フィードバック業務： お客様のニーズを収集・分析し、開発元へ機能改善や新機能の提案を行います。
【ここがポイント：メーカーとの強固な連携】
ご本人の希望や適性に応じて、開発元である日本事務器様のサポートチームの一員として、より専門的なプロジェクトに参画いただくことも可能です。
メーカーのエンジニアと直接やり取りをしながら、製品の仕様決定に近い距離でスキルを磨けるため、一般的なカスタマーサポート以上の専門性が身につきます。
#チャレンジできる環境
- 求められるスキルは
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必須 ■必須条件
・健診業務に関する基礎知識をお持ちの方
（例：健診の予約から実施、結果報告、請求までの大まかな流れを理解している方）
・健診システムの利用、または導入・サポート等に携わった経験がある方
・医療機関や健診センターでシステムを利用していた方
・健診システムメーカーや代理店で導入・保守・サポートをしていた方
歓迎 ■歓迎条件
・医療業界経験
・健診業務経験者
・健診システム経験者(サポート・開発など)
#入社時期は相談可能 - 雇用形態は
- 正社員または契約社員をお選びいただけます。
■正社員
※試用期間3ヶ月（給与・待遇に変化はありません）
■契約社員
※3ヶ月～6ヶ月更新となります。メモリアル休暇は対象外となりますが、そのほか給与・条件は正社員と変化はありません。6ヶ月経過後（転換時期4月・9月）に正社員登用も可能です。
※退職となった場合、履歴書には契約満了で記載することができます。 - どこで働くか
- ＜勤務地詳細＞
株式会社メディカル情報サービス
〒330-0845 埼玉県さいたま市大宮区仲町3-13-1 住友生命大宮第２ビル８階
または、
日本事務器株式会社
〒151-0071 東京都渋谷区本町三丁目12番1号 住友不動産西新宿ビル6号館 - 勤務時間は
- 基本 8:45～17:30
日本事務器様常駐の場合は、フレックスタイム制（コアタイムなし）1日の標準勤務時間 7.75時間(在宅勤務有) - 給与はどのくらい貰えるか
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※経験、能力により決定年収が変更になることがあります。
■正社員（試用期間3ヵ月）
年収：400万円～
月給：26万円～
・昇給については、1年経過後の4月にスキル評価
■契約社員
年収：400万円～
月給：26万円～
・正社員転換時に基本給３％以上アップ
■昇給年1回 ■賞与年2回(昨年度実績 3.0ヶ月分/年)
【諸手当】家族手当・通勤手当・時間外勤務手当・年末年始/GW手当・職務手当
※正社員、契約社員があり、面談時に説明しますのでご希望をお知らせください。
- 待遇・福利厚生は
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通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：当社規定により支給
家族手当：補足事項なし
寮社宅：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
各種研修制度、書籍購入制度
＜その他補足＞
■再雇用制度あり
■産前産後育児休業制度
■介護保険制度
■永年勤続制度
■単身赴任手当
■年末年始・GW手当
■職務手当
■定期健康診断、予防接種補助金制度
■福利厚生倶楽部（リロクラブ）
■各種社内イベント - 休日休暇は
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～40日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数124日
夏季（2日）、年末年始（7日）、その他（メモリアル休暇） - どんな選考プロセスか
- カジュアル面談→適性検査+写真添付の履歴書→一次面接→最終面接
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掲載期間26/03/13～26/03/26
求人No.CNLGD-006
