掲載期間26/03/16~26/04/15 求人No.RAKUS-its-system-2414

サービスレベルマネジメント/『楽楽精算』などを展開する弊社で「専門性」を武器にするキャリアを

社内SE・システム管理

株式会社ラクス
年収550万円~999万円
上場企業大手企業ベンチャー企業マネジメント業務なし転勤なし土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)リモートワーク可能育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
情報セキュリティ部門に属するセキュリティマネジメント課では、ラクスグループのビジネスを支える最適な情報資産管理体制を維持・向上する事を目的に、ISMSやPマークの認証取得維持、標的型攻撃訓練の実施などの情報資産管理のための各施策を進めています。

本年度からサービスレベル対応業務を当課に移管することとなり、主担当として業務の引継ぎや再構築を担当いただく方を増員募集いたします。

◆「安定」と「成長」が、あなたの挑戦を後押しする
私たちラクスの最大の強みは、創業以来連続増収かつ黒字経営を続ける圧倒的な安定性と、いまなお年130%超の成長を続けている高い成長性を両立していることにあります。

この「安定」と「成長」の好循環は、あなたにとって何を意味するのか。
それは、目先の業績に追われることなく、本質的な課題解決に腰を据えて取り組める『安心感』と、会社の成長と共に自らのスキルとキャリアを飛躍的に伸ばせる『挑戦の機会』が豊富にあるという点です。

盤石な経営基盤があるからこそ、私たちは変化を恐れず、未来への投資を大胆に行える。
ラクスでは、安心してフルスイングできる環境で、あなたの能力を最大限に発揮できます。
どんな仕事か
主に顧客から依頼される自社商材に対するセキュリティチェックシートへの回答などの業務を行っていただき、チームメンバーと協力のうえ、各部署と連携しながらセキュリティレベルの維持向上を担っていただきます。
◆業務内容
 (1) 各商材のセキュリティチェックシート回答対応 
 - 各商材システムのサービスレベルの確認、1次回答、ナレッジの蓄積
 - 2次回答対応者(開発、インフラ部門等)へのエスカレーション対応、調整   
 - 自社オリジナルセキュリティチェックシートの作成、現場部門への展開、改訂
   普及啓蒙活動    ※ これらをマネジメントシステムとしてPDCA化して運用
 - 顧客による当社への実地監査への対応に向けた仕組みの構築・運用
 - 顧客の質問傾向を分析して企画・開発部門へフィードバックする仕組みの構築・運用
 (2) 委託先管理体制の運用・推進   
 - 利用状況等の実態調査、運用ルールの把握、ポリシーの策定、適用、監査     
 (含ポリシーに沿った利用状況の確認等)、監査報告等
 (3) ISMS、PMS事務局の運営補助   
 - 各マネジメントシステムのPDCA運用、社内相談対応、既存認証の更新、
   各種プロジェクトへの対応等
 (4)チームマネジメント
 - チームマネジメント(2名:予算管理、セキュリティ関連相談対応、他)

◆本ポジションの魅力
1)サービスレベル管理の仕組みに携わることが出来る
サービスレベル対応業務の企画~導入~運用~管理を通じて、サービスレベル管理を強化する仕組みを考案・構築する業務に携わることができます。

2)成長中企業で「財務基盤安定×キャリアアップ」を両立
当社は創業以来増収増益となっており、安定した財務基盤でありながら、今後も事業成長のため、投資・体制強化を進めています。社員数の増加に伴い、情報システム面もタイムリーに拡大・運用の最適化をしていくことが必要です。そのため、既存の方法にとらわれず、新しいチャレンジを推奨しています。

3)安定した働き方
月平均残業20時間以内/有給取得率90%など、心に余裕を持って働ける環境が、前向きな改善提案を生むと私たちは考えています。

※変更の範囲:会社の定める業務
求められるスキルは
必須 ■4年制大学卒業以上

■何らかのシステム或いはインフラに関する顧客対応経験
例:テクニカルサポート、情報システム担当(社内SE)、システム導入担当、ヘルプデスク、システムに関する委託先管理(システム監査)等
歓迎 下記いずれかのご経験
■情報資産管理
■内部監査
雇用形態は
正社員
どこで働くか
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷五丁目27番5号 リンクスクエア新宿7階

※変更の範囲:会社の定める事業所
勤務時間は
9:00~18:00 (実働8時間)
※前後1時間幅にてシフト勤務制度有
給与はどのくらい貰えるか
メンバークラス:年収567万~
リーダークラス:年収678万~
アシスタントマネージャークラス:年収814万~

年収567万の場合
月給356,125円(基本給278,000円+時間外手当48,125円+その他一律手当30,000円)
※月20h分の固定残業代含む(超過分別途支給)

【手当】
・家族手当(月3万/1人,5万/2人,6万/3人以上)※アシスタントマネージャー・管理職対象外
・深夜手当
・休日勤務手当※管理職対象外
・通勤手当(上限10万/月)
・赴任手当
・出張手当
待遇・福利厚生は
■服装:オフィスカジュアル
■時短勤務制度(育児、介護)
■ラクスマイル制度
- 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択可能(入社1年後から使用可)
■社会保険
雇用保険、労災保険、健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、厚生年金保険

■その他制度
・ベビーシッター補助制度
・社内サークル
・社内交流イベント
・社内カフェ(コーヒー・紅茶、ウォーターサーバーあり)
・従業員持株会
・在宅勤務制度(毎週水曜日)
・階層別研修

※最新の情報については採用サイトをご確認ください
休日休暇は
■完全週休二日(土日)・祝日
■有給休暇
■夏季・年末年始休暇
■産前・産後休暇
■子の看護休暇(1人につき5日間/年)
■慶弔休暇
■シックリーブ(5日間/年)
■時間休暇(5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位で使用可)
■特別休暇
■生理休暇
■母性健康管理休暇
■バックアップ休暇
-有給の取得期限を超えた消滅分を上限年間5日、最大20日まで積み立て可(使用用途の制限有)
どんな選考プロセスか
選考フローは以下となります。

(1)書類選考
(2)1次面接
(3)適性検査+最終面接
(4)ご内定

※オンライン面接実施中。面接はすべて【Web面接】で行います。
※選考フローはポジションにより変更となる場合がございます。
※内定後はできるだけ早くご入社いただけると嬉しいですが、時期は相談に応じます。お気軽にお申し付けください。

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#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
#DX推進
#内定までオンライン選考可
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会社概要
株式会社ラクス
事業内容・
会社の特長
ラクスは、テレビCM放送中の『楽楽精算』『楽楽明細』など、業務が「楽!」になるようなクラウドサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。

ありがたい事に売上が好調で、国内SaaS企業の中でも業界上位の立ち位置を築いて参りました。堅実な経営を徹し、設立以来(20年間以上)実質無借金経営を続けています。
また、SaaS企業では珍しく、売上高10億円以上のプロダクトを複数展開しています。

自社でクラウドサービスを開発し提供していますが、単なるサービスではなく、日本の企業が強くなる為にはどのようなサービス・機能が必要か追求しています。


【クラウドサービス】
『楽楽精算』 ※累計導入社数No.1の 経費精算システム
『楽楽明細』 ※クラウド帳票発行サービス売上シェアNo.1
『楽楽販売』
『楽楽勤怠』
…その他、楽楽自動応対(問い合わせ管理)、楽楽メールマーケティング等。
設立
2000年11月1日
資本金
3億7,837万8千円
従業員数
連結連結:3,086人 単体:1,907人(2025年3月末時点)
事業所
東京本社
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階
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