募集情報

どんな仕事か: 【仕事概要】

私たちは、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、

ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、

ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。

「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドのEC売上向上をワンストップで支援いたします。これまで累計約400社の企業を支援、約300％の売上成長を実現してきました。

「ECロールアップ事業」は、ECブランドのM&Aを通じてブランドの価値の最大化を目指します。

CX事業を通じて培ってきた知見を生かし、人的リソース不足、資金不足、マーケティングノウハウ不足、もしくは事業承継等で悩まれているEC・D2Cブランドの買収を通して、譲り受けたブランドのバリューアップを実現、より多くの消費者様に商品を届けていく事業です。

＜事業内容・募集背景＞

25年5月、VLeライナック社（https://vle-linac.co.jp/）がACROVEにグループジョインしました。

VLeライナック社は、お店とお客様の繋がりを強くする(CRM)、「また来たい」をつくるリピートソリューションの開発、運営を行う会社です。

街で良く見かける全国チェーンのアプリを複数手がけていますので、もしかしたらあなたも、私たちのサービスをご利用になったことがあるかもしれません。サービス導入先は面接時にこっそりお教えします!

昨今の景気動向から、リピーター数を課題とするクライアントは多く、お悩みは切実な状況となっています。

「また来たい」をつくり、クライアントの課題を解決できる仲間を募集いたします。

＜プロジェクトリーダー、カスタマーサクセス、運用サポート＞

顧客の集客や売上に貢献するサポート業務に携わっていただきます。

当社ではチェーン店のお客様向けスマホアプリなどを通じて、

購買履歴を含めた情報を蓄積し、その情報を元にしたピートソリューションを提供していきます。

【具体的な職務内容】

・顧客へのサービスデザイン、継続提案、サ
求められるスキルは: 必須【必須スキル】

・Excelでの集計作業(IF関数・VLOOKUP関数・ピボットテーブル）

・PowerPointでのプレゼン資料作成

・マネージャー経験2年以上

【歓迎スキル】

・店舗での接客経験がある方

・スマートフォンアプリ/WEBサービスの営業・カスタマーサポートのご経験がある方

・IT業界での営業・カスタマーサポートのご経験がある方

【求める人物像】

・タスク、進捗管理のできる方（遅延や対応漏れがない）

・積極性のある方

・クライアントのお客様に感情移入できる方(お得なこと、ポイントなどに興味関心が強い)
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 450～550万円

会社概要

社名: 株式会社ACROVE

事業内容・ 会社の特長: EC・D2Cのプラットフォームカンパニーとして、EC企業のEC売上最大化のためのソフトウェア・サービスの開発・提供、自社立ち上げブランドやM&AによるECロールアップによる自社ブランド展開事業などをしています。

EC企業向け事業においては、サービス開始から1年半で約200社のお客様にご利用いただき、ARR（年間経常収益）も約10億円に迫るなど、極めて高いスピードでの成長を遂げています。

また、自社ブランド展開事業においては、自社で立ち上げたプロテインに加え、2022年6月の第1号のM&A（クッショントランポリン）を皮切りに、今後も年間5~10件のペースで複数ブランドの買収・立ち上げを行っていく予定です。

組織としては、コンサルタント、セールス、事業開発、M&A、ブランド責任者、プロダクトマネージャー、エンジニアなど幅広い職種から構成されており、平均年齢は27.9歳（2024年6月時点）と、若いメンバー達で事業を急成長させています。

2019年事業開始のスタートアップながら、株主にはサイバーエージェント、博報堂DY、日本郵政等を迎え、2023年10月にはシリーズBで11.4億円の調達を行っています。

AmazonをはじめとするECマーケットプレイス上で事業を展開するブランド・企業を買収し、経営管理や販売ノウハウを提供することによって、さらに売り上げをあげ、利益を得るというビジネスモデルです。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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