掲載期間26/03/19~26/04/01 求人No.MYN-10591152

【東京】カスタマーサクセス/クリエイティブサポート/フルリモート可能

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収450万円~649万円
募集情報
どんな仕事か
同社のカスタマーサクセス部門は、生成AIを活用したビジネス動画自動編集クラウド「Video BRAIN」の契約企業に対して、オープンエイトが持つ1,000社を越える支援実績を通じて蓄積されたノウハウを活かし、具体的なアクションプランの提案から実行支援を行っています。

部門長やシニアカスタマーサクセスメンバーとの協働のもと、顧客への動画クリエイティブ中心の提案業務や支援業務を担う役割を担っていただきます。



何かしら動画クリエイティブにかかわっているご経験等ある方大歓迎です!



※対象クライアント:業界問わず、大企業からSMB規模の企業



【主な業務内容】

・新規顧客に対するオンボーディングの実施 (年間の活用計画の策定・操作レクチャーほか)

・顧客が現場で活用したい動画コンテンツの制作支援

・その他庶務的な業務のサポート
求められるスキルは
必須 【必須】

・一般的なビジネス業務の経験1年以上



【歓迎】

・【制作経験】WEBデザインや広告クリエイティブなど制作領域の業務経験

部門長やシニアカスタマーサクセスメンバーと密に連携しながら、動画クリエイティブ関連業務中心の支援を担っていただくポジションです。



本ポジションは フルリモート勤務が可能で、居住地を問わずご活躍いただけます。

これまで培ってきたご経験やスキルを、ライフスタイルの変化(育児・介護・転居など)により、これまでのご経験を十分に活かしきれなかった方も、無理なくご活躍いただける環境です!
雇用形態は
契約社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
480~600万円
会社概要
社名
株式会社オープンエイト
事業内容・
会社の特長
当社は「AI」と「データベース」と「配信技術」をコアテクノロジーとしている会社です。

ライフスタイルに革新を起こし世界を豊かにするテクノロジー企業を目指し、下記の3つの事業を展開しています。



◆SaaS事業

AI による自動動画制作ツール「VIDEO BRAIN(ビデオブレイン)」を提供しています。

VIDEO BRAINはAI を活用することで専門知識がなくても誰でも簡単に動画を作ることができる自動生成ツールです。

写真やテキストなどの素材を入稿すると、AI エンジンが入稿データを分析し、動画の尺やサイズ、文言などを希望にあわせて調整するだけで、最短 3 分でリッチな動画コンテンツを制作することができます。



◆メディア事業

おでかけを軸とした大人の女性のための動画マガジン「ルトロン」を運営しています。

ルトロンは9,000本以上のオリジナル動画コンテンツを展開しており、オンラインのみならず、

全国各地の美容院やショッピングモールのサイネージなどにもコンテンツを配信し、様々なところでユーザーの心を動かす体験を提供しています。



おでかけ動画マガジン「ルトロン」

https://letronc-m.com/



◆マーケティング事業

@cosmeやWoman exciteなど女性系の大手メディアと提携し、プレミアム動画プラットフォームを中心に様々なソリューションをしています。

主力商品である動画広告プラットフォームは女性カテゴリにおいて圧倒的なリーチ規模を誇り、多くのブランド広告主にご利用いただいています。
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒1040061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー 24F
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