なぜ募集しているのか: 楽天24は、2010年、EC市場が急速に拡大する中で、生活雑貨や家庭用品・消耗品のオンライン購入ニーズ、特に、かさばる日用品や重い飲料などを安くスピーディに受け取りたいというニーズに応えるベく設立されました。

日用品EC市場におけるシェアを拡大しており、楽天グループ全体の成長を牽引する重要な事業へと成長中です。
この成長をさらに加速させ、お客様にとって「なくてはならない」存在であり続けるためには、データに基づいた意思決定の精度とスピードを飛躍的に向上させることが不可欠です。
当FMCG顧客戦略部は、膨大なユーザー行動データや市場データを活用し、お客様一人ひとりのニーズを深く理解し、最適な体験を提供することを目指しています。
特に、マーケティング施策の効果を最大化し、お客様の行動変容を促すための精緻なKPI設計、そのモニタリング、そして未来の予測といった領域において、さらなる専門性と推進力が求められています。
今回、私たちはデータ分析の専門知識を武器に、事業の未来を共に創り上げていける新たな仲間を募集します。
どんな仕事か: KPIの設計、KPIモニタリング環境の構築・運用、KPIを予測するモデルの構築・運用といった、FMCG顧客戦略部におけるマーケティングの意思決定を後押しするための分析とその事業内説明が主な業務です。
◼︎主な業務内容
・KPIの設計
　└顧客戦略課として追うべきKPI、各プロジェクトで追うべきKPIの設計を行います。そのKPIをどのような切り口で見れるようにすべきか、そのKPIがどう変動したらどうアクションを起こすべきか、まで考え抜いて設計し、事業の状況に応じてあるべきKPIの見直しも行います。

・KPIモニタリング環境の構築・運用
　└設計したKPIを誰もが見やすくそして効率的に運用できるような環境を構築し、運用します。モニタリングに必要なツールの検討からデータマートの設計、アウトプットイメージの設計・実装まで一貫して行います。

・KPIを予測するモデルの構築・運用
　└統計的モデリングや機械学習を活用し、KPIを予測するためのモデルを構築します。また、常にその評価・更新を効率的に行います。さらに、予測結果の説明も必要で、KPIの予測精度と解釈性のバランスが取れた手法の確立が求められます。

◼︎魅力
・成長中かつデータドリブンな事業変革期である楽天24ではあなたの分析が次の成長戦略を牽引し、事業の根幹を動かす大きなインパクトを生み出すことができます
・これまでのことに囚われず新たな試みを行おうとする意欲の高いチームのため、積極的な行動が多くの意思決定に反映される環境となっています
・KPI設計からモニタリング環境構築、予測モデル運用まで、データ活用の全工程を経験し、ビジネス課題解決をリードする「ビジネスアナリスト」としての総合力を磨くことができます
・将来的には、データ戦略立案やマネジメントなど、幅広いキャリアパスの可能性があります
・楽天24は、国内最大級のECプラットフォーム「楽天市場」と楽天グループの強固な経済圏に属しているため、他社では得られない圧倒的な規模のデータと、顧客のライフスタイル全体を俯瞰できるユニークな視点は、分析スキルを最大限に活かす唯一無二の環境になる思います

◼︎働く環境
顧客管理課マーケティングG：10名
└Vice Manager 1名
└Assistant Manager 1名
└メンバー：8名
・チーム比率：新卒（5名）・中途（5名）
求められるスキルは: 必須必須要件：
・SQLを活用した実務経験（4年以上だと尚可）
・大規模データ（数百億レコード以上）の加工・集計スキル
・データを効率的に処理するためのデータマートを設計するスキル
・Python・R等のプログラミング言語と機械学習や統計学を活用して予測モデルを構築・運用した経験（3年以上だと尚可）
・分析結果をわかりやすく他者に説明するスキル
・抽象的な概念を構造的に整理するスキル

英語要件:
・TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）
・内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
・スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。
・Languages:English (総合 - 3 - 上級)、 Japanese (総合 - 4 - 流暢)

歓迎歓迎要件：
・分析基盤を設計し実装した経験
・BIツール（Locker Studio、Tableauなど）によるデータの可視化の経験
・BIツールの構築経験
・コンサルティングファームでの実務経験（3年以上だと尚可）
・大学院での機械学習、統計学に関する研究経験
・プロジェクトマネジメント経験
・メーカービジネス、ECに関する知識／経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: ■（本社）楽天クリムゾンハウス
東京都世田谷区玉川一丁目１４番１号

【全国19拠点】
※ご希望の勤務地／拠点がある場合は応募時にお知らせください

■北海道札幌市中央区
■宮城県仙台市宮城野区
■岩手県盛岡市
■埼玉県さいたま市大宮区
■東京都世田谷区
■神奈川県横浜市神奈川区
■静岡県静岡市駿河区
■愛知県名古屋市中区
■新潟県新潟市中央区
■石川県金沢市昭和町
■長野県松本市深志
■京都府京都市下京区
■大阪府大阪市北区
■兵庫県神戸市中央区
■広島県広島市東区
■愛媛県松山市三番町
■鹿児島県鹿児島市山之口町
■福岡県福岡市博多区
■沖縄県那覇市久米

※国内・海外の出張および転勤の可能性があります
勤務時間は: フレックスタイム制度（コアタイム：11:00～15:00）
標準勤務時間：09:00～17:30(7.5時間) 休憩：交代制で1時間
楽天グループ朝会実施日の標準勤務時間：08:00～16:30(7.5時間) 休憩：交代制で1時間
残業：有
備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月
給与はどのくらい貰えるか: 経験・能力および前職給与を考慮して決定します。
待遇・福利厚生は: 各種社会保険完備
通勤交通費

その他制度：カフェテリア（朝昼夜無料)/e-learning/英語研修/社員持株会/スポーツクラブ法人会員など
制度備考：＜サポート＞
・従業員持株会制度・スポーツクラブ法人会員・ビザサポート・リロケーションサポート
・仕事と育児・介護の両立支援サポート

＜サービス＞
・カフェテリア（朝食・昼食・夕食無料）・ライブラリ（個人学習スペース) ・コンビニエンスストア・クリムゾンクラブ（有料レストラン）・フィットネスジム「Rakuten Fitness Club &Spa」（有料）・ヘアサロン「Rakuten Hair Salon」（有料）・ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」（有料）・マッサージ＆鍼「HARI-UP」（有料）
＜イベント＞
・クラブ活動・納会・ファミリーデーなど

屋内の受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
休日休暇は: 年間休日123日
内訳：土曜　日曜　祝日　夏季3日　年末年始5日年次有給休暇、特別休暇（産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇等）
どんな選考プロセスか: 書類選考→面接複数回

★弊社（キャリア・エックス）では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。

★既に弊社（キャリア・エックス）に登録済の方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。

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