なぜ募集しているのか: 生活に身近なサービスにテクノロジーを掛け合わせ、宅配クリーニングサービスを展開している同社。衣類や布団など幅広いサービスで累計会員数は57万人を突破し、業界のパイオニアとして成長を続けています。2025年にはファッションブランドに特化したリユースサービスも開始予定で、単なるクリーニング事業から「生活サービスプラットフォーム」へと進化の段階にあります。
事業のさらなる成長を加速させるため、マーケティング体制の強化が急務となっており、新たなメンバーを募集しています。
どんな仕事か: 初回利用のお客様をリピーターへと導き、サービスのファンを増やしていくCRMマーケティングをお任せします。データ分析から施策の企画・実行、改善まで一貫して携わり、顧客体験とLTVの向上をミッションとして事業成長を牽引する、やりがいのある仕事です。

＜おすすめポイント＞
●累計57万人の顧客データに基づき施策を企画
●新規事業のリユースサービスにも関われる
●戦略立案から実行まで一気通貫で携われる

■具体的な仕事内容
ご経験やスキルに応じて、CRM領域を中心とした以下の業務をお任せします。

●CRMの企画立案、設計、ディレクション
●データ分析からの課題抽出、仮説立案、施策実行、レポーティング
●既存顧客向けキャンペーンの企画立案と実行、プロジェクトマネジメント
●企画実行のための社内関連部署（デザイナー、エンジニア、CSチーム等）とのディレクション

◎まずはメンバーとして実務を担い、将来的にはリーダーとしてチームを牽引するキャリアも目指せます。

■この仕事で得られるもの
同社が挑むのは、まだ一般化されていない宅配クリーニング市場の拡大です。自身の施策が顧客の行動変容に繋がり、LTVが向上していく手応えは格別。市場そのものを創り出し、新しい日常を社会に根付かせていく。そんなスケールの大きなマーケティングの醍醐味を、日々の業務を通じて実感できるでしょう。

■教育・キャリア
入社後は、ご経験に応じて業務をお任せします。まずはメンバーとして実務を担い、徐々に担当領域を広げていくことが可能です。将来的には、CRM領域のリーダーとしてチームを牽引したり、戦略立案から実行までを一気通貫で担うマーケターとして、キャリアを築いていくことができます。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
マーケティング部プロダクトマーケティングGへの配属を予定しています。
現状は8名の組織となっています。
求められるスキルは: 必須 ■必須条件
・BtoCの自社サービスを運営する企業でのCRM企画・実行経験
・キャンペーンの企画・実行経験
・プロジェクトマネジメントの経験

◎必須ではありませんが、CRM施策によるLTV向上経験やマーケティングオートメーションツールの利用経験がある方はなお歓迎です！
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 住所：東京都品川区西五反田7-20-9　KDX西五反田ビル8F
アクセス：JR 山手線「五反田駅」徒歩10分／東急目黒線「不動前駅」徒歩8分／東急池上線「大崎広小路駅」徒歩7分

＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週2～3日

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし

＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間は: フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
月平均残業時間：19時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収：500～700 万円月給制基本給：263813円
残業代：固定残業代制固定残業時間：45時間
固定残業代：93330円超過分は全額支給
通勤手当：実費支給 (上限あり30000円)
賞与：年2回
昇給：年2回
待遇・福利厚生は: ・クリーニング利用クーポン（月3,000円）　
・副業可（事前許可制）
休日休暇は: 【年間休日】122日
【休日内訳】完全週休2日制日曜日,土曜日,夏季休暇,年末年始休暇,祝日,産前・産後休暇,育児休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

CRMマーケター【会員数57万人超のネットクリーニングサービス／育休取得率100％】

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