なぜ募集しているのか: 【増員】
今回募集する「基幹システム保守ユニット」は、システムチーム内において、会社の根幹を支える「安心」と「安定」を担うユニットです。
本ポジションでは、基幹システムの保守担当メンバーとして、障害一次対応や問い合わせ対応、マスタ管理、小規模な改善対応などを通じて、日々のシステム運用を支えていただきます。社内からの問い合わせ対応や実務を通じて専門性を高めながら、改善提案や後輩メンバーへのレクチャー・フォローにも携わっていただき、将来的には運用・保守分野のスペシャリストとして、チームを支える中核人材へと成長していただくことを期待しています。
どんな仕事か: 基幹システム保守リ－ダ－候補として、以下業務をお任せいたします。

■業務内容
ERP（販売・会計）・POS等の基幹システム運用・保守・データ品質チェック
障害一次対応（切り分け・影響範囲の把握・暫定対応）
原因整理および恒久対策の検討・改善提案
日次処理・バッチ監視
業務部門からの問い合わせ対応
小規模改修・改善要件の整理
手順書・ナレッジの整備、既存手順のレビュー
メンバーへの業務レクチャー・簡易レビュー・技術サポート
※チームリーダーの指示・方針のもとで動くポジションです
※本格的な人事評価・マネジメント責任は想定していません

■キャリアパス
・入社直後
基幹システムの運用・保守を担いながら業務理解を深め、障害一次対応やマスタ管理を通じて現場対応力の土台を築きます。
・1～2年目
障害対応や業務改善の第一線で活躍。頼れる技術アドバイザーとして存在感を高め、メンバー育成にも関与。
・3～5年目
基幹システムの構造や業務影響を理解し、難易度の高い障害対応や恒久対策、改善設計の中心メンバーとして活躍します。
・5年目以降
運用・保守分野の中核人材として、チームや組織にとって欠かせない存在へとキャリアを確立します。
チーム運営・人材育成を担う・高度な専門性を武器に安定運用と改善を支える等、新技術導入や中規模以上の改善プロジェクトにも関与し、継続的な成長と活躍が可能です。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
条件付き同社業務全般
社内SE業務全般
【所属部署情報】
男性7名　　女性2名
求められるスキルは: 必須
・ITシステム運用または保守業務の実務経験
・業務システムにおける障害対応または問い合わせ対応の経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 勤務地住所：東京都渋谷区恵比寿南2-20-7　　ロ－レルビル
沿線名：JR線／恵比寿駅より徒歩約10分

＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし

＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
勤務時間は: フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
月平均残業時間：10時間～15時間
コアタイムのないフレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方が可能です。会社として2026年には残業のない働き方を目指しており、ワークライフバランスを重視した環境づくりを進めています。
給与はどのくらい貰えるか: 年収：504～604 万円年俸制月給350000円～420000円基本給：350000円～420000円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：全額支給
通勤手当：実費支給
賞与：賞与：あり
賞与詳細：1回（3月）
昇給：給与改定：毎年4月
待遇・福利厚生は: ・社員割引制度
・確定拠出年金
休日休暇は: 【年間休日】121日
【休日内訳】週休2日制土曜日,日曜日,祝日,産前・産後休暇,育児休暇,特別休暇,介護休暇,シフト制
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

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