募集情報

どんな仕事か: 導入企業の取引先（サプライヤー）に対して、当社サービスの活用支援を行い、導入企業が目指すサプライチェーンリスク管理の実現をサポートしていただきます。
また、導入企業に対してもカスタマーサクセスの副担当として関わり、運用定着・活用推進の支援を行っていただきます。

【業務内容】
・Resilire製品と導入顧客の取引先データを活用し、導入顧客に合わせたサプライチェーンリスク管理方法の提案・コンサルティング
・顧客の利用状況などのデータ分析～改善に向けた施策の提案・実行
・導入後のオンボーティング支援
・導入顧客の社内・取引先に向けたプロダクト説明会の実施
・新機能リリース時の情報整理・操作説明資料作成・案内
・顧客からの問い合わせ対応や不具合指摘時のプロダクト連携

【キャリアパス想定】
ゆくゆくは大手製造メーカーのメイン担当として、事業開発を含むより大規模なプロジェクトマネジメントに携わることが可能です。

【ターゲット顧客 / アプローチ先】
企業：売上規模1,000億円以上の大手製造メーカー
部門：購買・調達
レイヤー：SCM部門の役員・部長・マネージャー/リーダー・担当者（決裁者・推進者・利用者）
求められるスキルは: 必須・SMBもしくはMID企業に対するカスタマーサクセス経験（3年以上）

歓迎【歓迎する資格・経験】
・カスタマーサポート、CSOpsのご経験
・スタートアップやベンチャーでの就業経験
・カスタマーサポートシステム/ITシステムの導入経験
・エンタープライズ企業と相対した経験
・業務改革やシステム導入におけるプロジェクト管理資料や定例資料、提案資料などの作成経験
・製造業の調達、購買、サプライチェーン管理、BCPに携わっていた経験がある方or理解がある方

【求める人物像】
・「人類に希望ある未来を。」というミッションに共感できる方、社会にインパクトを生むイノベーションの創造に関わりたい方
・顧客や他部署のメンバーとも積極的にコミュニケーションを取って連携し、顧客視点で価値あるプロダクトを作りたい方
・チームの成功を一番に考えた意思決定をできる方、チームワークを大切にできる方
・失敗を恐れず、果敢に挑戦することができ、失敗を糧に次の挑戦に繋げられる方
・丁寧でマメなコミュニケーションが取れる方
・自分の考えに固執せず、人の意見や考えに対しても謙虚に向き合える方
・批判家にならず、自らも課題解決に向かえる方(批判ではなく提案できる方)
・知的好奇心が高い方
・自ら事例を作ろうという姿勢がある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 【本社(浜松町)】
東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝 10F

[変更の範囲]：会社の定める勤務場所

【リモートワーク】
会社が定めたタイミングで出社できることを条件に、リモートワークの取得は可能。現在、週⚪︎日以上出社というルールは定めていません。
勤務時間は: フレックスタイム制、コアタイム(11:00 ~ 16:00)
給与はどのくらい貰えるか: 経験・スキルにより応相談
待遇・福利厚生は: 交通費手当 / 通勤交通費(上限30,000円)
祝い金 / 出産・結婚祝い金
休日休暇は: 休日 / 完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始
休暇 / 年次有給休暇、特別休暇(レジリエンス休暇、慶弔休暇)
どんな選考プロセスか: 書類選考→面接複数回
※弊社(キャリア・エックス)では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。お気軽にお問
い合わせください。
※既に弊社(キャリア・エックス)のコンサルタントと面談をされた方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。

会社概要

社名: 株式会社Resilire

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】
■サプライチェーンの「負」を、テクノロジーで解決する
世界中が直面する「供給網の断絶」という巨大な課題に挑んでいます。

■サプライチェーンリスク管理クラウド「Resilire」の開発・運営
・災害や地政学リスク発生時、どの製品の供給に影響が出るかを即座に可視化。
・1次～n次（仕入先の先の仕入先）までのネットワークをマップ化し、企業の「止まらない供給」を支えます。
・AIを活用したリスク検知や意思決定支援など、最先端のプロダクトを展開しています。

【会社の特長】
1.攻めの姿勢と柔軟な働き方の両立
社会的インパクトの大きさ
トヨタ自動車や中外製薬など、日本を代表する大手製造業が導入。経済産業省のプロジェクトにも採択されるなど、国のインフラを支える自負を持って働けます。

2.圧倒的な成長フェーズ（シリーズA）
2024年に約10億円の資金調達を実施。組織が急拡大する「カオス」と「熱気」の両方を味わえる、スタートアップとして最も面白い時期です。

3.フルリモート・フルフレックスの「超・自律型」組織
場所や時間に縛られず、成果にフォーカスする文化。副業もOKで、プロフェッショナルとして個人の裁量が最大化されています。

4.「専門性×テクノロジー」の融合
製造業・サプライチェーンの深いドメイン知識（業界知識）を持つメンバーと、技術力の高いエンジニアが対等に議論し、本質的なプロダクト創りに没頭しています。

設立: 2018年9月

資本金: 100,000,000円

売上高: 非公開

従業員数: 35人

取扱い紹介会社

株式会社キャリア・エックス

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-307591
紹介事業許可年：2015年

登録場所: 株式会社キャリア・エックス

〒105-0004 東京都港区新橋2-13-6 6F

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