- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
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【データによって人の価値を最大化する】
同社のミッション「データによって人の価値を最大化する」を実現するには、テクノロジーを活用して人々の行動や感情を正しく理解し、そこから生まれる新しい価値を世の中に増やし続けることが不可欠です。
そのために同社では、企業や団体が保有する”1st Party Customer Data”を中心に、あらゆる機会・環境・ニーズで生じるデータを、リアルタイム・マルチチャネル・ワンストップで最大限活用可能にし、優れた顧客体験（CX = Customer Experience）を実現する多様なプロダクトを提供しています。既存および新規開発する各プロダクト、そしてそれらの連携によって、データによる顧客や課題の可視化、本質的な課題の解決や価値の創造を支援していきます。
・CXプラットフォーム「KARTE」の開発・運営
・「KARTE Datahub」の開発・運営
・「KARTE Blocks」の開発・運営
・「KARTE RightSupport」の開発・運営
・「EmotionTech CX」「EmotionTech EX」の開発・運営 など
・「XD」や「CX Clip」等のメディアの運営 など - 求められるスキルは
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必須 以下いずれかの経験をお持ちの方
・自社プロダクト／サービスにおける既存顧客向け営業、アカウントマネジメント経験
・顧客の事業課題に踏み込み、継続的な価値提供・関係構築を行ってきた経験
・顧客との対話を通じて、課題を構造化し、提案に落とし込んできた経験
・社内外の関係者と連携しながら業務を推進してきた経験
【歓迎】
・SaaS / ITプロダクトにおけるカスタマーサクセスまたはアカウントマネジメント経験
・既存顧客のLTV向上（アップセル・クロスセル等）に関わった経験
・顧客要望を起点としたプロダクト改善・仕様検討への関与経験
・チームやプロジェクトにおけるリード、メンター経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 800～1200万円
- 待遇・福利厚生は
- 通勤手当
- 休日休暇は
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制（土・日）、祝日
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掲載期間26/04/02～26/04/15
求人No.GKL-41736920260320
