なぜ募集しているのか: 人手中心の運用から脱却し、生成AI・AIエージェント技術を活用して社内業務そのものを再設計することで、さらなる飛躍的な生産性向上を目指しています。こちらの業務に着手いただける方を募集することとなりました。
どんな仕事か: ■開発プロダクトイメージ

商品マスタや検索ログを活用し、商品情報整備や検索品質改善を支援する商品情報整備・検索品質改善エージェント
問い合わせ内容や注文履歴、過去対応履歴を参照し、回答案作成を支援するカスタマーサポート向け問い合わせ解決エージェント
商談メモや仕様書、過去対応履歴をもとに、要件整理を支援する要件整理・業務連携支援エージェント
社内ドキュメントや業務データを活用し、問い合わせ対応や定型業務を支援する社内ナレッジ活用・業務実行エージェント
AIエージェント開発エンジニアは、これらのAIエージェントの開発や社内業務への組み込み、実運用できる仕組み構築をご担当いただきます。

▼主な役割
CTO直下組織にて、AIエージェントを業務システムに統合するアプリケーション開発、LLMOps基盤の整備、業務プロセスへの組み込みまで一気通貫で担当いただきます。AIエージェントを実運用可能な形で業務に定着させるためのエンジニアリングがミッションです。

[具体的な業務内容]
(1)AIエージェントアプリケーションの開発
- 生成AIを活用した業務支援システムの設計・開発
- 社内システムやデータと連携するAIエージェント基盤の構築
- 業務フローに組み込まれるAIエージェントの実装および改善

(2)LLMOps・評価基盤の構築
- LLMを利用したアプリケーションの運用基盤構築
- AIエージェントの品質評価および改善サイクルの設計
- モデル更新やプロンプト変更に伴う品質管理プロセスの整備

(3)RAG・エージェント基盤の整備
- 社内情報および外部情報を活用するためのエージェント基盤構築
- 複数システムを横断した業務システムとのインターフェース設計

(4)業務システムとのAI統合
- 業務部門と連携した要件整理
- AIエージェントを組み込んだ業務フローの設計
- 業務システムとAIエージェントを接続するツール連携基盤の設計
- 運用状況を踏まえた改善サイクルの構築

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
求められるスキルは: 必須以下のいずれかに該当する方

・Webアプリケーションの開発・運用経験（5年以上）
・PythonまたはGoを用いた開発経験
・コンテナ技術を利用したアプリケーション開発・運用経験
・生成AIを用いたアプリケーション開発経験
・RAG（Retrieval Augmented Generation）を用いたシステム開発経験
・LLMOpsまたはAIシステム運用の経験
・エージェントフレームワークを利用した開発経験
・複数のシステムを連携させるアプリケーション設計・開発経験
・分散システムまたは大規模システムの設計経験
・クラウド環境（AWS / GoogleCloud）でのシステム構築経験
・Human-in-the-Loopやself correctingの構築経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪本社：阪府阪市北区梅三丁２番２号JPタワー阪 21階・22階【大阪オフィス】
アクセス：JR「大阪駅」直結
東京都港区赤坂4-1-33　赤坂中西ビル4F 【東京オフィス】
東京メトロ「赤坂見附駅」徒歩4分

＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
基本的に転勤はありませんが、可能性はゼロではありません。

＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
勤務時間は: 固定労働時間制所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：8時間
月平均残業時間：16時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収：550～1250 万円月給制基本給：250000円
残業代：全額支給
通勤手当：実費支給
賞与：年2回
昇給：年1回
待遇・福利厚生は: 退職金制度、従業員持株会制度、社員割引制度、遺族補償制度、懇親会補助、副業可（事前許可制）、出産・結婚の慶弔金、資格取得支援、育児・介護フレックスタイム制度、時差出勤制度、知識・技術習得支援（各職務に必要と判断されれば、会社負担にて資格取得などが可能）など
休日休暇は: 【年間休日】120日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

AIエージェント開発エンジニア/東証プライム上場/自社サービスに携わる

SE（Web・オープン系）