- なぜ募集しているのか
- バックオフィス業務においてDX化／AI化導入による業務改善をさらに促進したいため、バックオフィス業務を運用しつつも、既存業務を分析し、業務改善を提案・調整していける人材を募集します。
- どんな仕事か
-
法人営業企画の運営管理部門として、バックオフィス運営および運営改善の業務を担当していただきます。【詳細な業務・ミッション】
社内DXやAI導入による業務改善も実施しており、バックオフィス業務の遂行並びにバックオフィス業務の集約による業務効率化もミッションとなります。
＜営業バックオフィスの改善・業務効率化の達成に向けて３つのミッション＞
・オペレーション業務の見える化
業務工数の算出、工程の把握、どの点において業務工数がかかっているなどオペレーションを分析・見える化
・DX／システム化の検討
効率化および品質向上の点において、DX・システムの導入検討～調整～運用までを調整
・運用メンバーの育成・教育
バックオフィス業務のマニュアル化、運用メンバーの属人化を防ぎ、どの業務でも対応できる人材への育成
・ステークスホルダー
営業企画部内、営業部署、予算管理・購買関連部署、人事・総務部署
＜組織構成 ＞
本組織は、法人のお客様を対象に、モバイルサービス・ソリューションの提供を行う部署です。
楽天モバイル及びその他グループアセットの提供を通じて、法人企業様の多様な課題特定から解決に至るまでパートナーとして寄り添い、エンパワーメントします。
・メンバー10名
※営業サポートチームとバックオフィスサポートチームと分かれていますが、どちらも営業バックオフィスの様々な業務を実施しておりチーム同士の連携も多いです。配属は入社後に決定します。
契約社員や派遣社員、業務委託など様々な雇用形態の方が働いています。
女性社員も多く働いており、家庭を両立して働いている方もいます。
英語が得意でない方も問題ありません。
- 求められるスキルは
-
必須 必須要件：
【必須の経験/能力】
・マイクロソフトOffice製品（Excel、Powerpointなど）の基本操作の経験あり
＜リーダークラス＞
・オフィスでの業務改善を自ら先導し改善実績のある方
・チームリーダー経験のある方
・バックオフィス業務において効果検証と改善の経験あり
＜メンバークラス＞
・営業関連部署でのバックオフィス業務の経験（出身業界は問いません）
英語要件：
Languages:English (総合 - 2 - 中級)、 Japanese (総合 - 4 - 流暢)歓迎 歓迎要件：
・KintoneやSalesForceの業務利用経験あり（他システムでも歓迎、開発経験があるとさらに良い）
・社内/社外の業務改善やプロジェクト推進の経験あり
・総務・経理・法務などの管理経験あり
・AIを活用した業務改善経験あり - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス 13F
■（本社）楽天クリムゾンハウス
東京都世田谷区玉川一丁目１４番１号
【全国19拠点】
※ご希望の勤務地／拠点がある場合は応募時にお知らせください
■北海道札幌市中央区
■宮城県仙台市宮城野区
■岩手県盛岡市
■埼玉県さいたま市大宮区
■東京都世田谷区
■神奈川県横浜市神奈川区
■静岡県静岡市駿河区
■愛知県名古屋市中区
■新潟県新潟市中央区
■石川県金沢市昭和町
■長野県松本市深志
■京都府京都市下京区
■大阪府大阪市北区
■兵庫県神戸市中央区
■広島県広島市東区
■愛媛県松山市三番町
■鹿児島県鹿児島市山之口町
■福岡県福岡市博多区
■沖縄県那覇市久米
※国内・海外の出張および転勤の可能性があります - 勤務時間は
- フレックスタイム制度（コアタイム：11:00～15:00）
標準勤務時間：09:00～17:30(7.5時間) 休憩：交代制で1時間
楽天グループ朝会実施日の標準勤務時間：08:00～16:30(7.5時間) 休憩：交代制で1時間
残業：有
備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月 - 給与はどのくらい貰えるか
- 経験・能力および前職給与を考慮して決定します。
- 待遇・福利厚生は
-
各種社会保険完備
通勤交通費
その他制度：カフェテリア（朝昼夜無料)/e-learning/英語研修/社員持株会/スポーツクラブ法人会員など
制度備考：＜サポート＞
・従業員持株会制度 ・スポーツクラブ法人会員 ・ビザサポート ・リロケーションサポート
・仕事と育児・介護の両立支援サポート
＜サービス＞
・カフェテリア（朝食・昼食・夕食無料）・ライブラリ（個人学習スペース) ・コンビニエンスストア・クリムゾンクラブ（有料レストラン） ・フィットネスジム「Rakuten Fitness Club &Spa」（有料）・ヘアサロン「Rakuten Hair Salon」（有料） ・ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」（有料）・マッサージ＆鍼「HARI-UP」（有料）
＜イベント＞
・クラブ活動 ・納会 ・ファミリーデー など
屋内の受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 - 休日休暇は
- 年間休日123日
内訳：土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始5日 年次有給休暇、特別休暇（産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇等） - どんな選考プロセスか
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書類選考→面接複数回
★弊社（キャリア・エックス）では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。
★既に弊社（キャリア・エックス）に登録済の方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。
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掲載期間26/04/02～26/04/15
求人No.CARX-4338
