どんな仕事か: 【仕事内容】

◆ミッション：私たちの目指す姿

横浜DeNAベイスターズは、横浜スタジアムの増改築を経て、第2の創業と位置付けた2021年を契機に、中期経営計画の達成に向けて進み続けています。

20年後には名実ともに世界一のスポーツチームとなることを目指し、これまでの延長線上だけではない非連続の成長の実現を目指すべく、採用を強化しています。

2026年春オープンのエンターテインメント施設「THE LIVE Supported by 大和地所」の開業や、2027年のスタジアムの「メインスコアボード大型化」を控え、現在も進化を続けています。

本ポジションは、パートナー共創部（旧営業部）において、スポンサーシップ契約締結後の価値を最大化させる「カスタマーサクセス」を担います。単なる営業の後方支援ではなく、新商材のルール整備やアクティベーションの実行を通じて、スポンサーと共に「野球の未来」を共創する重要な役割です。

◆具体的な業務内容

契約締結後のスポンサーと定期的にコミュニケーションをとりながら、スポンサーの目的達成（サクセス）のために以下の業務を遂行します。

○スポンサーの権益履行（アクティベーション）の推進：

・冠試合の運営管理や、球団商標（選手・マスコット等）を活用したプロモーションの実行管理

・スタジアム内外でのイベントや共同施策が、スポンサーの狙い通りに成功するよう現場と連携した工程管理

○新アセットの運用体制構築：

・2026年オープンの「THE LIVE Supported by 大和地所」や2027年メインスコアボードの大型化に係る各種商材の素材入稿体制、運用ルールの整備等

・新しい広告枠や権利提供のための、社内・外との調整およびルール整備

○パートナーシップの深化：

・契約締結後のスポンサー企業との定期的なコミュニケーションを通じた、中長期的な信頼関係を構築

・実施した施策の振り返りを行い、次なる共創価値を提案するための基盤を構築

※一人あたり約10社を担当

○野球の未来創出に向けた活動：

・野球の未来発展や、子どもたちの教育機会拡大に繋がるスポンサー共創プロジェクトへの参画

○その他（部門やグループに付随する業務全般）

◆ベイスターズで働
求められるスキルは: 必須【必須スキル】

・法人営業のご経験

【歓迎スキル】

・カスタマーサクセスのご経験

・プロ野球に関する基本的な知識、興味関心
雇用形態は: 契約社員
どこで働くか: 神奈川県
給与はどのくらい貰えるか: 400～600万円

【横浜DeNAベイスターズ】カスタマーサクセス担当／契約社員

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク