なぜ募集しているのか: 医療機関と患者をつなぐ次世代医療プラットフォームを提供する同社。AI技術を駆使した「MEDLEY AI CLOUD」を中核に、医療現場の業務効率化と患者体験の向上を両立させるサービスを展開しています。今回は、調剤薬局のDXをさらに推進し、薬剤師がより患者に向き合える環境を創出するための体制強化として、新たな仲間を募集することになりました。
どんな仕事か: 薬剤師の経験を活かし、調剤薬局向けクラウド型電子薬歴「MEDIXS」の導入支援を担当します。
システムの導入から運用定着まで、現場に寄り添いながら薬局のDX化をパートナーとして支えるポジションです。

■具体的な仕事内容
＜扱う商材＞
調剤薬局向けクラウド型電子薬歴「MEDIXS（メディクス）」
薬歴管理や会計業務のクラウド化を通じて、薬剤師が患者様一人ひとりに寄り添う時間を創出するサービスです。

＜担当業務＞
クラウド型電子薬歴「MEDIXS」に関する、電話・メール・チャットでの問い合わせ対応が中心です。システムに不慣れな方や、多忙な現場で不安を感じている方の気持ちに寄り添い、安心してサービスを使い続けられる状態を目指します。

＜仕事の流れ＞
▼導入計画の策定
営業担当から顧客情報を引き継ぎ、薬局の経営者や管理薬剤師と連携。導入スケジュールを策定します。
▼セットアップ支援
初期設定のサポートを行い、システム利用の基盤を整えます。
▼操作説明・研修
薬剤師や事務スタッフなど、利用される方々へ操作説明会を実施。ITに不慣れな方にも分かりやすく伝えます。
▼運用ルールの提案
システムの定着と業務効率化のため、運用ルールの策定を支援します。
▼引継ぎ
導入完了後、継続的なフォローを行うカスタマーサクセス担当へ、情報を丁寧に引き継ぎます。

◎一方的な説明でなく、現場の不安に寄り添い、同じ目線で伴走することが重要です。

■教育・キャリア
入社後は、これまでの薬剤師としての経験を活かしながら、プロジェクト管理や業務フロー設計といった新しいスキルを習得できます。
将来的には、導入支援のプロフェッショナルとして専門性を高めるだけでなく、カスタマーサクセスやプロダクト企画など、医療とITを掛け合わせた多様なキャリアパスへ挑戦することも可能です。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
詳細は選考内でお伝えいたします。
求められるスキルは: 必須 ※下記いずれか
・薬剤師資格
・調剤薬局での就業経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 住所：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
アクセス：東京メトロ日比谷線「六本木駅」からコンコースにて直結

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし

＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
勤務時間は: 固定労働時間制所定勤務時間：10:00～19:00
実働時間：8時間
月平均残業時間：10時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収：550～650 万円月給制基本給：371000円
残業代：固定残業代制固定残業時間：30時間
固定残業代：87000円超過分は全額支給
通勤手当：実費支給
賞与：年2回
昇給：年2回
待遇・福利厚生は: ■髪型・ネイル・服装自由
■健康診断・インフルエンザ予防接種など
休日休暇は: 【年間休日】120日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

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