どんな仕事か: 1. 次世代ホームケアシステムの要件定義
在宅介護の営業・カスタマージャーニーを将来視点から描き直し、現場のプロダクトオーナーと伴走しながら社内業務システム・顧客向けアプリ・AIエージェント基盤などの最上流要件を策定します。現場の業務実態を深く理解したうえで、あるべき姿と今から動かせる設計のギャップを埋めていくことが求められます。

2. 在宅介護プラットフォームの業務設計
福祉用具レンタル・販売で築いてきた顧客接点を軸に、トータルケアサービスの業務プロセスを設計します。現行業務をそのままデジタル化するのではなく、新しいサービスモデルに必要な業務フロー・データ構造・システム要件をゼロから構想していきます。

3. DXポートフォリオにおける特定テーマの推進
DX関連プロジェクト全体の中から特定テーマを担い、戦略的なリソース配分や投資評価の仕組みづくりにも関与します。

4. 事業部門への伴走型コンサルティング
事業部門が抱える課題を、業務・データ・システムの言語に翻訳し、解決策の設計から実装・定着まで一貫して担います。テクノロジーの選定・評価やベンダー選定にも関与します。

5. 組織変革と人材育成
プロダクトオーナー育成や非IT従業員によるローコード/ノーコード開発の推進を通じて、現場がデジタルを自律的に活用できる体制を作ります。DXを一過性のプロジェクトで終わらせず、継続的な価値創出につなげることがゴールとなります。
求められるスキルは: 必須・現場に入り込み、業務フローの可視化・整理を自ら手を動かして推進した経験
・業務・データ・システムの3つを横断して、課題を構造的に整理した経験
・要件定義から導入・定着まで、一気通貫で主担当として関与した経験
・未経験の技術・領域に飛び込み、学習しながら実践に落とし込んだ経験

歓迎・事業会社の当事者としてDX・業務改革を推進した経験
・複数テーマ・部門横断のプロジェクトを並行して推進した経験
・RPA・ローコード/ノーコード・ワークフロー基盤のハンズオン導入経験
・散在する組織・拠点のプロセスやツールを統一した枠組みに整備した経験
・介護・ヘルスケア・社会課題解決への関心
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 1000万円～ 1999万円

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