- どんな仕事か
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ダメージカー販売に関する顧客対応・営業:入金確認、引き渡し等問合せ対応、商材案内、その他アフターフォロー等対応すでに当社とお取引がある自動車関連業者を対象に、日々入荷するダメージカーのお譲り先を探す仕事です。海外販売チームに配属後、担当エリア内のお客様対応を基本的に電話/メール/チャットなどで行います。
■入金・引き渡し:自社ECサイト経由でご購入いただいた商品の入金確認や引き渡しに関する問い合わせ対応。
■既存のお客様に対し商材のご案内:当社に入荷した車を、すでにお取引があるお客様に対してご案内。過去に当社から事故車を購入した履歴はあり、直近のお取引がないお客様に対して状況確認などニーズ確認も実施。
■車を購入したお客様からの問い合わせ対応:マニュアルもあり、チームで対応するので安心!
☆当社では外国籍のメンバーも働いているので、多様性を大切にしています。例えばマニュアル通りの育成カリキュラムではなく、一人ひとりに向き合った対応を心がけるなど、メンバーごとに指導方法を変えることもあります。 - 求められるスキルは
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必須 ■英語語学力(ビジネスレベル以上)
■日本語能力検定2級(N2)以上
■基本的なPC操作歓迎 ■販売経験(顧客折衝経験)がある方
■コールセンター経験のある方
■貿易営業経験のある方
【求める人物像】
■チームワークや協調性を大切にできる
■前向きでチャレンジ精神がある
■人と話すことが好き - 雇用形態は
- 雇用形態:正社員(期間の定め無)
- どんなポジション・役割か
- 【顧客対応・サイト運営】英語を活かす海外EC販売【損害車販売】
- どこで働くか
- 埼玉県
- 勤務時間は
- 勤務形態:フレックス
勤務時間:9:15
休息時間:18:15
残業あり
所定労働時間8時間
コアタイム無し - 給与はどのくらい貰えるか
- 400万円 ~ 549万円
- 待遇・福利厚生は
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保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
諸手当:通勤手当有、残業手当有、家族手当有
■住宅手当(月13,000円
■扶養手当(配偶者:月8,000円、第一子:月10,000円、第二子以降:月15,000円)
■従業員持株会(拠出額に対し5%の奨励金
■共済会制度
■ライフ手当(結婚・出産・入学・傷病時に1万円~3万円
■確定拠出年金制度
■社員と家族の車購入・車検・保険を優遇価格で提供
■社内懇親会補助金
■朝食補助制度
■再検査費用補助(人間ドック・再検査費用の補助※上限1万円
福利厚生:共済会制度、社宅賃与および転居手当(会社指示の場合)、確定拠出年金制度、勤続手当(勤続3年以上:15,000円/月支給)、インフルエンザ予防接種補助金、MBA国内留学制度、語学留学制度、自己啓発(資格 - 休日休暇は
- 年間休日日数128日
完全週休二日(土日)
・完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季6日 年末年始9日
・有給休暇:有(~10日)(入社月による規定有。詳細は備考欄参照。) - どんな選考プロセスか
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面接回数2回
・筆記試験有
・適性試験有
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掲載期間26/04/13~26/06/07
求人No.PSNG-81255130





