募集情報

どんな仕事か: 同社のCRMマーケティング担当として下記（1）（2）いずれかの業務を担当いただきます。

（1）EC事業におけるCRMマーケティング、ダイレクトマーケティングの企画・運用をご担当いただきます。
・メール（マス/シナリオ）、LINE、アプリプッシュ通知などの配信シナリオ設計と運用
・紙媒体（同梱・DM）の企画から制作、効果測定までのディレクション業務
・顧客構造や各種データをもとにしたコミュニケーション戦略立案と実行
・データ分析を基にした各コミュニケーション施策効果の評価および改善
（今後お任せする可能性のある業務）
・MAツールやWeb接客ツールを活用したCRM施策の企画
・実施・パーソナライズ施策の強化と顧客エンゲージメント向上

（2）全社におけるCRMマーケティング、ダイレクトマーケティングの企画・運用をご担当いただきます。
・国内顧客LTV向上のための最適なダイレクトコミュニケーション戦術(メール、LINE、アプリ、DM)設計
・ダイレクトコミュニケーション施策の企画、制作、効果測定までのディレクション
※クリエイティブ制作は他メンバーと連携して進行
・マーケティングシステム(CDP、MA等)を活用してダイレクトコミュニケーション施策の実行
・データ分析を元にした各施策効果の評価および改善
※使用しているマーケティングシステムについて
データ分析/抽出：Treasure Data
メール・アプリプッシュ配信設定：SalesForce Marketing Cloud
→2026年中にTreasure Dataに移管予定

※ご応募時（1）（2）の中から希望を担当コンサルタントへお申し付けください。
（1）はEC事業部単位ですが、（2）は全社のダイレクトマーケティングになります。
求められるスキルは: 必須（1）のポジション　
※下記いずれも必須
■自社ECサイトの運用経験
■メール・メールマガジンの配信シナリオ設計や運用のご経験がある方

（2）のポジション
※下記いずれも必須
■顧客コミュニケーション策の企画から制作、効果測定までのディレクション業務
例:LINE、アプリプッシュ通知、メール、DMなどの幅広い配信シナリオ設計と運用
■BIツールを利用した分析の経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 09:00 - 17:40（コアタイム：10:00 - 15:00）
給与はどのくらい貰えるか: 560万円～730万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与3回
待遇・福利厚生は: 【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、超勤手当など
【待遇・福利厚生】
カフェテリアプラン型福利厚生メニュー、従業員持株会、社員割引制度、育児休業、育児フレックス制度、介護休業、介護フレックス制度、転勤住宅制度など
休日休暇は: 年間休日125日／（内訳）完全週休2日（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（初年度10日、最高20日付与※時間有休休暇制度有）、リフレッシュ休暇制度（連続平日5日以上の休暇取得を基本とした制度）

会社概要

社名: ポーラ

事業内容・ 会社の特長: 【概要・特徴】
■創業90年以上、カウンセリング販売を特徴とする大手化粧品メーカーです。化粧品・カウンセリング・エステの3つのサービスが融合した店舗「ポーラザビューティー」を軸に、
全国約2 ， 5 0 0の店舗を展開。約19， 0 0 0人の美容のスペシャリスト「ビューティーディレクター」がお客さま一人ひとりの「美」をサポートしています。販売チャネルは主力の訪問販売のほか、エステ併設型ショップ「ポーラザビューティー」、百貨店内のコーナー、オンラインストアと多岐にわたっています。

■一般消費者向けの事業に加え、BtoB事業としてホテルやスパリゾートなどにアメニティ商品（バスアイテム・スキンケア）を提供しています。また、海外事業としてアジアを中心とした11の国と地域で、商品販売やエステ事業を行なっています。

■長年の研究によるエイジングケア・ホワイトニング技術と、肌分析システムに蓄積した約1800万件のデータを活用し、多彩なスキンケア商品を生み出しています。

【主要ブランド・商品】
■主なスキンケアブランドは「B.A」「RED B.A」「アペックス」「ホワイティシモ」「ホワイトショット」「リンクルショット」など。そのほか、サプリメント、ドライヤー、下着、ナイトウェア、ジュエリーなど多様な商品を取り揃えています。

取扱い紹介会社

株式会社クイック

厚生労働大臣許可番号：27-ユ-020100
紹介事業許可年：1997年8月

登録場所: 東京オフィス

〒107-0052 東京都港区赤坂2-11-7　ATT新館3階

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