- なぜ募集しているのか
- 当社が提供する保険代理店向け顧客・契約管理サービス「hokan®」は、2018年のリリースから取引社数を拡大し、ありがたいことに年々お問い合わせも好調に推移しております。
2023年にはシリーズBラウンドとして総額約15億円の資金調達を実施し、事業は新たな成長フェーズへと突入しました。
大手保険代理店様に加え、ついに保険会社本体への導入も決定し、今後より一層エンタープライズ企業との契約が増加していく見込みです。
こうした大規模プロジェクトを成功に導き、お客様が抱える複雑な業務課題を解決するためには、保険代理店の業務フローや商習慣を深く理解した伴走支援が不可欠です。
そこで、保険業界でのご経験を活かし、お客様の成功と業界変革を共に推進していただける新たな仲間を募集することとなりました。 - どんな仕事か
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「hokan®」を導入いただいたエンタープライズ企業のお客様に対し、事業成果の創出までを支援するコンサルティング業務をお任せいたします。大規模導入プロジェクトの遂行責任者として、導入計画の立案から運用定着までを一貫してリードしていただきます。
単なるサポート業務にとどまらず、お客様の声を直接プロダクト開発に繋ぎ、サービス全体の価値向上にも貢献いただくことを期待しています。
＜業務詳細＞
・「hokan®︎」導入に向けたプロジェクトマネジメント
-導入計画の策定・プロジェクト全体の進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管理など
・「hokan®︎」の導入支援・オンボーディング
-お客様の成果創出のための導入後フォロー、及び継続利用に向けた支援
-お客様のニーズを捉えた新機能開発に向けた社内との連携及びディレクション
-セールスチームと連携したアップセル・クロスセルの提案業務
※ご希望やご経験・スキルに応じて、カスタマーサクセスプロセス全体に影響する、施策の立案と実行・マネジメントもお任せしたいと考えております。
▼業務で使用するツール
・HubSpot
・Slack
・Gmail
・Notion
・Majic Success
※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 - 求められるスキルは
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必須 以下いずれかのご経験をお持ちの方（目安2年以上）
・保険会社での代理店営業経験
・IT/SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
・基幹及び業務システムの導入経験
・コンサルタントとしての業務経験
・無形商材での法人向けソリューション営業経験歓迎 ・エンタープライズ顧客に対する折衝・リレーション構築の経験募集年齢（年齢制限理由） 25歳~44歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 【住所】
東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 FinGATE KAYABA 202
自社内勤務
転勤の可能性：可能性はあるが、最大限考慮
【勤務地補足】
※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲 - 勤務時間は
- 05:00～00:00
月間平均残業時間：20時間以下
【勤務時間補足】
■フルフレックスタイム制（コアタイムなし）
※フレキシブルタイム：5:00～24:00
※標準労働時間：1日あたり8時間
※休憩時間：1時間
※平均残業時間：20時間／月
■リモート勤務可能
※月ごとの出社規定なし - 給与はどのくらい貰えるか
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給与形態：年俸制
想定年収：500万円～800万円
〈補足情報〉
【給与補足】
※スキル・経験・能力を考慮の上、決定いたします。
■昇給：年2回（8月／2月）
※平均昇給率：+11.3%（2024年度）
【試用期間】
■3ヵ月あり
※試用期間中の条件変更はありません。 - 待遇・福利厚生は
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社会保険完備、交通費支給、健康診断
補足情報：■書籍購入補助あり
■Mac貸与
■社内懇親費補助
■チームビルディング食費補助
■研修参加費補助
■部活動支援制度
■勉強会参加費補助あり
■テックブースト（技術研鑽、開発効率向上を補助する）
■残業手当
■社会保険完備（健康保険：関東ITソフトウェア健康保険組合／厚生年金／雇用／労災）
■交通費支給（上限50,000円／月） - 休日休暇は
- 休日：土日祝休み
年間休日：127日
休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、特別休暇
補足情報：■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■有給休暇：初年度10日、以降法定日数を付与 - どんな選考プロセスか
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カジュアル面談
↓
書類選考
↓
面接2～3回
↓
オファー面談
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掲載期間26/04/13～26/04/26
求人No.JUPFS-00222
