NEW 掲載期間26/04/16~26/04/29 求人No.MYN-10593945

【カスタマーサクセス/Fintech領域】ビジネスセグメント_ERPドメイン(ERPセールス本部

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円~749万円
募集情報
どんな仕事か
【業務内容】

『マネーフォワード ビジネスカード』へお申込みいただいた企業様の導入支援、活用支援を担うポジションです。



フィールドセールスが商談によって受注、あるいはお客様自らがサービスサイトからお申込みいただいた後、適切なタイミングでフォローを行い、決済開始及びその後の活用へ導いていただきます。



【具体的には】

■申込~決済開始までのフォロー(メール、電話、オンラインミーティング)

■ビジネスカード活用方法のご提案

■申込~決済開始工程におけるプロセス改善



【ポジションの魅力】

■ビジネスカードで顧客の課題を解決

ビジネスカードの導入が未経験な企業様も多い中、自らの知識を活かして提案することでお客様の業務効率化やコスト削減に貢献できます。



■急成長するFintechサービスを経験できる環境

Fintechサービスは市場全体で見ても伸びしろが多く、今後急成長していく領域となります。そんなスピード感のある環境の中で解像度高くサービスに関わっていただけます。



■裁量があり、キャリアアップのチャンスも豊富

業務プロセスやサービスについては自ら設計や課題提起して改善ができる環境です。意思決定のスピードが速く、メンバーにも権限が委譲されるため、ステップアップの機会が多くあります。
求められるスキルは
必須 【必須経験・スキル】

▽以下いずれかのご経験

■カスタマーサクセス経験3年(商材問わず)

■インサイドセールス経験3年(商材問わず)

■法人営業経験3年(商材問わず、ルート営業などの既存顧客営業も含む)



【歓迎経験・スキル】

■ITサービスの顧客折衝経験

■ビジネスカードなどFintrechサービスに関連した業務経験



【求める人物像】

■UserFocusでお客様に寄り添った対応ができる方

■タスク進行管理とお客様対応をバランス良く対応できる方

■自身やチームのプロセスに対し自ら課題提起してアクションまで実行できる方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
500~700万円
会社概要
社名
株式会社マネーフォワード
事業内容・
会社の特長
自動家計簿・資産管理サービス「マネーフォワード」の提供を行うPFM事業、法人・個人事業主向けのクラウド型サービス「MFクラウド会計・確定申告・請求書・給与・消込・マイナンバー」といった6つのバックオフィス向けMFクラウド事業を展開。



【サービス一覧】

●個人向けサービス

 自動家計簿・資産管理ツール「Money Forward」運営

 (しら)ずにお金が(たま)る“自動貯金アプリ「SiraTama しらたま」運営

 家計の悩みや不安をプロと一緒に解決「mirai talk」運営

 クレジットカードや証券口座開設などあらゆるお金のサービスを比較・検討、申し込み「Money Forward MALL」運営



●法人向けサービス「MFクラウドシリーズ」

 クラウド型確定申告ソフト「MFクラウド確定申告」運営

 クラウド型会計ソフト「MFクラウド会計」運営

 クラウド型請求書一括管理ソフト「MFクラウド請求書」運営

 クラウド型給与計算ソフト「MFクラウド給与」運営

 クラウド型資金調達サービス「MFクラウドファイナンス」運営



●メディア

 くらしの経済メディア「MONEY PLUS」運営

など

取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒1040061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー 24F
掲載中の求人
現在37666件の求人を掲載しています。
最近ご覧になった求人に基づいたおすすめの求人
興味あり
興味ありしました
若手ハイキャリアのスカウト転職ならアンビ
アンビは若手ハイキャリアのためのスカウト転職サービス。年収500万円以上の案件が多数。応募前に合格可能性を判定できる機能や、職務適性がわかるツールなど独自機能が充実。大手からスタートアップ・行政など、ここにしかない募集も。
若手ハイキャリアのスカウト転職