募集情報

どんな仕事か: ■業務内容

インサイドセールスとして、商談機会の創出をミッションに、以下のような業務をお任せします。

・見込み顧客へのアプローチ（電話・メール等）

・顧客ニーズや課題感のヒアリング

・商談機会の創出、およびフィールドセールスへのトスアップ

・顧客情報の管理・更新

・営業活動の振り返り、改善提案

・マーケティング施策経由のリードへの対応

・チーム内でのナレッジ共有、スクリプト改善

単にアポイントを取るだけではなく、

「どんな相手に、どんな切り口で、どう商談につなげるか」を考えながら進める仕事です。

そのため、接客や販売で培った対人コミュニケーション力を活かしつつ、ビジネススキルを伸ばしていくことができます。

■入社後の業務イメージ

【入社直後～3ヶ月】

まずは事業やサービス、営業活動の基礎を理解するところからスタートします。

・サービス理解、業界理解のインプット

・トークスクリプトや業務フローの習得

・先輩社員の商談獲得活動の同席・ロープレ

・既存のリストや反響顧客への初期アプローチ

・日々の活動記録、振り返りの習慣化

未経験の場合でも、いきなり一人で任せるのではなく、基礎を固めながら立ち上がっていくイメージです。

【3ヶ月～6ヶ月】

徐々に担当領域を広げながら、再現性のある成果創出を目指します。

・一定量のアプローチを自走して実施

・ヒアリング精度の向上

・商談化率を意識した活動改善

・顧客傾向の把握とアプローチ仮説の立案

・チーム内での成功パターン共有

「数をこなす」だけでなく、成果につながる型を身につけていく

フェーズです。

【6ヶ月～1年】

成果を安定して出しながら、次の役割も視野に入ってきます。

・商談創出の安定化（リスト設計→架電→ヒアリング→次アクション設計までを自走し、継続的に商談につなげられる状態）

・難易度の高い顧客対応へのチャレンジ

・後輩支援やナレッジ整備への関与

・営業企画的な改善提案

・今後のキャリア（FS／CS／PM／マーケ等）の方向性整理

インサイドセールスとして専門性を高めるだけでなく、今後のキャリアの広がりを考え始めるタイミングです。
求められるスキルは: 必須 ■必須スキル

・社会人経験1年以上をお持ちの方

・接客・販売・営業など、対人コミュニケーションを伴う業務経験をお持ちの方

・基本的なPCスキルをお持ちの方

・電話やオンラインでのコミュニケーションに抵抗がない方

■歓迎スキル

・個人目標や売上目標を追ったご経験

・保険、ディーラー、携帯販売、美容営業、ブライダル、飲食店マネジメントなどのご経験

・新規顧客対応や提案業務のご経験

・電話を活用した顧客対応のご経験

・SaaS、IT、Web業界への関心

・将来的にソリューションセールスやカスタマーサクセス、マーケティングなどへキャリアを広げたいという思い
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～550万円

会社概要

社名: 株式会社mov

事業内容・ 会社の特長: デジタルマーケティングのコンサルティングをDNAに、お客様からいただいた需要をもとに「インバウンド事業支援」「店舗支援」へと領域を広げてきました。現在はこの2軸＋デジタルマーケティングにおけるコンサルティング＋αで事業展開中です。

2022年5月には、千葉道場ファンドを筆頭とし、グローバル・ブレインが運営するKDDI Open Innovation Fund 、NTTドコモ・ベンチャーズ、Rakuten Capital、i-nestcapital、Coral Capital及びSMBC ベンチャーキャピタルを引受先とした資金調達を実施しました。さらなる事業成長を加速させています。

下記のサービスを展開しています。

■『口コミコム』

店舗を持つ飲食・小売・アミューズメントパーク・ホテルなどを営む事業者向けの、レピュテーションマネジメントSaaSプロダクトです。2020年11月正式リリースから大手外食チェーンをはじめ多くの企業に導入。開発・販売ともに、加速度的に進めています。

『口コミコム』：https://kutikomi.com/

■『口コミラボ』

昨今レピュテーション・マネジメントが重要性を増す中で、クチコミマーケティングやローカルSEO（MEO）を中心に店舗マーケター向けメディアです。

『口コミラボ』：https://lab.kutikomi.com/

■『訪日ラボ』

インバウンド業界のニュースを配信するオウンドメディアです。最大230万PVを記録し、インバウンド事業者にとって“使える情報”を発信しています。

『訪日ラボ』：https://honichi.com/

■『訪日コム』

インバウンド事業者向けのソリューションを、一括で資料請求できるサービスを運営しています。

『訪日コム

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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