どんな仕事か: 【職務内容】

同社は地方自治体の教育現場に向けたGoogle Workspaceのカスタマーサクセスを担当していただきます。具体的には、地方自治体の教育委員会や学校へ直接訪問し、Google Workspaceの活用を促進する戦略立案からコンサルティングまでを行います。現地で講師として研修を実施し、先生方とともに伴走支援も行います。

【具体的には】

■教育現場へのICT端末導入サポートとして、学校・教育委員会責任者向けにChromebookやGoogle Workspace for Educationの機能や活用方法を説明し、おすすめコンテンツの提案。

■利活用推進のサポートでは、担当自治体との定例ミーティングを実施し、学校や教育現場ごとの課題を把握。課題解決に適した施策や研修テーマを提案し、ICT利活用推進をリードします。

■研修登壇・研修開発・コンテンツ作成業務として、活用力向上研修、操作スキルアップ研修、マインドセット研修など対象者のニーズに応じた研修を企画・開発し、日本全国でセミナーを実施。

■その他として、日本のICT教育の取り組みを世界に広めるため、海外からの問い合わせ対応やニュースレターの英訳、研修プログラムの英訳による海外展開にも携わります。

※週1回以上の出張が発生し、現地での導入・利活用支援や研修登壇を行います。

【身に付くスキル】

同社のポジションでご活躍いただくことで、教育現場のDX推進に関わる実践的なカスタマーサクセススキルが身につきます。Google Workspace等ICTツールの導入支援・運用・活用促進に関する高度なコンサルティング能力や、研修講師としての企画立案・登壇スキル、地方自治体や学校関係者との折衝能力も養えます。加えて、海外展開に携わる機会もあり、英語を活用したグローバルなICT教育推進スキルも習得可能です。
求められるスキルは: 必須【必須条件・スキル】

▽下記いずれも満たす方

■施策や企画の立案から実行推進まで自らリーダーシップを持って推進したご経験がある

■職位が高い方や決裁者などへの交渉経験・折衝経験がある

■出張にポジティブな方（週1以上の出張が可能）

※上記のご経験は業種や職種は問いません

【歓迎条件・スキル】

■日常会話以上の英語力（TOEIC(R)テスト 650点以上が目安。海外生活やビジネスの経験優遇！）

※社内のお知らせメールや送られてくる動画が英語のことはありますが、基本的な社内コミュニケーションは日本語です。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 450～600万円

【東京/教育×IT】教育機関向けカスタマーサクセス※教育現場のDXに貢献/女性活躍中！

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク