なぜ募集しているのか: 組織強化のための増員募集です。
どんな仕事か: 以下業務をお任せします。
・委託企業の管理
・コスト管理・クオリティー管理
・業務の改善
・報告書の作成
・新コールセンターの立ち上げに関する業務（委託先の選定や業務フローの策定など）

■働きがい
新しい事業、それにともなうポジションも増加中。新しいことに挑戦してみたい、裁量をもち責任ある仕事で能力を発揮したい、そのような想いの方にとって多くのチャンスがあります。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
お客様サービス部　お客様コンタクトセンター課
所属構成は選考の中でお伝えします。
求められるスキルは: 必須コールセンターでのSV経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 勤務地住所：東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー16階
沿線名：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし

＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間は: 固定労働時間制所定勤務時間：09:00～17:45
実働時間：7時間45分
休憩時間：1時間
月平均残業時間：10時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収：400～800 万円
月給制
基本給：333000円
残業代：全額支給
通勤手当：あり実費支給(上限なし)
賞与：あり業績賞与：1回／年
昇給：あり昇給：1回／年
待遇・福利厚生は: ■確定拠出年金加入
■団体定期保険加入
■社員持株会
■食事補助（毎月4,000円支給）
■GLTD（団体長期障害所得補償保険）制度
■定期健康診断/人間ドック補助
■慶弔金・見舞金制度
■時短制度
■会員制福利厚生サービス加入（無料eラーニング、Netflix広告付スタンダードプランが追加料金なし利用可能等）
休日休暇は: 【年間休日】122日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,育児休暇,介護休暇,特別休暇,産前・産後休暇,GW休暇,年末年始休暇
どんな選考プロセスか: 面接2～3回

コールセンターマネージャー【管理運営メイン】【SBIグループの安定基盤/転勤なし】

コールセンター運営・管理