なぜ募集しているのか: 組織構成強化を目的とした増員募集です。
業界最大級の顧客流入規模を活かし、LTVの向上を目的としたCRMの活動を重要戦略の一つと位置づけ、今期より全社一体となり注力しております。
その中で、データを活用した顧客分析やロイヤルカスタマー像の定義、またそれを実現するCRM・現場営業施策の高度化を進めています。
顧客データの分析・活用基盤の構築と実行、及びCRM戦略への落とし込み・推進を一気通貫で、組織責任者と二人三脚で担う新たなメンバーを募集します。
どんな仕事か: ■ミッション
同社では顧客データ（顧客の属性情報・施工履歴）を活用したCRM活動に注力しており、LTV向上を目指した施策の強化を進めています。
本ポジションでは、CRM推進室におけるチームの一員として、既存の分析環境やツールを活用しながら、データ分析・施策立案・施策運用を担っていただきます。
経営陣と連携する場面もありますが、戦略の最終決定やプロジェクト全体統括は上位者（室長など）が担当し、実務的な推進部分を担っていただきます。

■業務内容
・顧客データの管理と活用
・顧客データの分析（傾向集計、セグメント抽出、施策の効果分析etc.）
・データ分析に基づく施策の立案

■魅力
・創業35年を迎え、水回りの緊急駆けつけでは圧倒的なポジションにいる同社において、ブランド・現場スタッフ・認知度等のアセットを活用しつつ、さらに大きく成長させるプロジェクトに参加できます。
・マッキンゼー、ゴールドマン・サックス、リクルートなど多様なバックグラウンドで豊富な経験を持つ経営陣と近い距離間で裁量を持った業務が可能です。
・年間200万以上の依頼実績を誇る同社の顧客データを活用し、CRM戦略の中核を担うポジションです。
スケールの大きなデータを元にLTV向上や継続率改善等に貢献できます!

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
CRM推進室への配属となります。
本部長1名、メンバー3名の計4名の組織です。
求められるスキルは: 必須法令を順守した顧客データのデータクレンジング、データマネジメントの経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: ■本社
勤務地住所：神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9　アリーナタワー13F
沿線名：JR横浜線新横浜駅徒歩7分

＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～3日
一部リモートワークが可能です。
詳細は選考にてお伝えします。

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし

＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間は: 固定労働時間制所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収：500～700 万円
月給制
基本給：357144円
残業代：全額支給
変動手当：資格手当　月最高2.5万円
通勤手当：あり実費支給(上限なし)
賞与：あり年2回
昇給：あり年2回
待遇・福利厚生は: 退職金制度（確定拠出年金401K）
出産・育児支援制度
資格取得支援制度
一時金制度（結婚祝金、出産祝金など）
福利厚生サービス「カンリー」加入
社用携帯貸与
インフルエンザ予防接種
健康診断
休日休暇は: 【年間休日】123日
【休日内訳】週休2日制土曜日,日曜日,産前・産後休暇,育児休暇
どんな選考プロセスか: 選考回数：2~3回

CRMデータアナリスト「くらしあんしんクラシアン」のテレビCMでお馴染み

マーケティングリサーチ・分析