- どんな仕事か
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金融業界向けに顧客体験を起点とした事業変革を支援。新規ビジネス、ブランド、マーケティング、営業戦略の立案に加え、データ・テクノロジー・組織を含むオペレーティングモデル改革とチェンジマネジメントを推進。顧客（生活者/消費者、法人顧客および従業員）が求める提供価値/体験を再定義し、持続的な事業成長を実現するべく、業界に深い知見を持ち、顧客を起点とした変革実現をするための要となるコンサルティング集団です。
◆業務内容
担当業界にフォーカスした中で、企業の経営者層のカウンターパートとして下記をカバー
フロントステージ変革：新規ビジネス戦略、ブランド戦略、マーケティング戦略、営業戦略、チャネル改革、顧客体験改革
・企業のパーパス・ミッションの再定義、それに基づくターゲットカスタマーと企業の価値・ブランドの明確化・市場規模概算
・ターゲットとなる生活者体験設計・マルチチャネルでのコミュニケーションプランの策定、新たな体験・共感を生み出す既存事業に閉じないサービス・商品の企画・構想立案
バックステージ変革：プロセス・データ・テクノロジー・組織・従業員を含めたオペレーティングモデル改革
・フロントステージで定義した体験を下支えするプロセス改革、人的資源・組織変革、データ活用・データ基盤戦略、カスタマーフロントのテクノロジー変革、経営資源配賦含めたガバナンス改革
・また、変革実行のカギとなる従業員を始めとする多様なステークホルダーのチェンジマネジメント推進・体験変革 - 求められるスキルは
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必須 ・銀行・証券・生保・損保・クレジットカード・決済・リース業界または類する主要官庁でのご経験やご知見
・下記いずれか
ストラテジーコンサルティング・ビジネスコンサルティング ・テクノロジーコンサルティング経験
経営企画・事業企画・事業開発・サービス企画・マーケティング戦略・営業企画・カスタマーサービス業務経験
テクノロジー戦略・システム導入・DX推進・ITコンサルティング経験、PMO・伴走支援経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京
- 勤務時間は
- 労働時間区分：フレックスタイム制（フルフレックス）
標準的な勤務時間帯：9:00～18:00
休憩：60分
時間外労働：有 - 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円 ～ 2500万円
- 待遇・福利厚生は
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社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
交通費支給
時間外勤務手当
深夜勤務手当
出張手当
住宅手当
退職金制度
研修制度
資格取得支援
短日短時間勤務制度
ベビーシッター費用補助制度
各種法人会員および契約施設・ホテル
リモートワーク可能 ほか
- 休日休暇は
- 年間休日
120日以上
休日・休暇
・完全週休2日制（土・日）
・祝日休み
・年末年始休暇
・年次有給休暇（5日以上の連続休暇OK）
・私傷病休暇（試用期間終了後から取得可能）
・結婚・出産・忌引休暇（ライフ・パートナーの場合含む）
・ボランティア休暇など（試用期間終了後から取得可能）
・生理休暇
・母体保護休暇
・育児休業（取得実績あり）
・介護休業（取得実績あり）
・子の看護休暇 ほか
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掲載期間26/04/20～26/05/03
求人No.JBKG-JKK-2026-420
