どんな仕事か: 本ポジションは、顧客の営業責任者・営業企画担当者と伴走しながら、AIエージェントを活用したSFA/CRM運用改善・営業生産性向上を推進する役割です。
顧客の事業課題と営業KPIをつなぎ、関係者を巻き込みながら、再現性ある改善サイクルを構築します。

■JAPAN AI Salesを活用した顧客の営業改善戦略の立案・実行支援
・AIサービスの導入支援、オンボーディング
・AIエージェントの活用方法のトレーニング、ベストプラクティスの共有
・SFA/CRM活用定着・営業生産性向上に向けたAIエージェント活用施策の提案
・顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプトの作成や設計を代行
・SFA/CRM自動入力・議事録自動作成・商談サポート機能の活用支援

■クロスセル・アップセルによる売上拡大
・顧客のビジネス成長に合わせた追加提案（オプション追加、拠点拡大等）
・新機能、新プロダクトのクロスセル提案
・顧客の成功事例の創出、導入効果の可視化
・複数拠点への展開支援

■プロダクト改善へのフィードバック
・顧客の声（VoC）の収集・分析、プロダクトチームへのフィードバック
・プロダクトの改善要望の整理、優先順位付け
・新機能のβテスト、顧客へのヒアリング
求められるスキルは: 必須以下いずれかのご経験
・SFA/CRMツールの営業・導入支援・運用支援経験（2年以上）
・ERPシステムの営業・導入支援・運用支援経験（2年以上）
・カスタマーサクセスのご経験（2年以上）

歓迎・AIツールの業務利用経験
・AIの仕様や挙動についての理解があり、インプットに対するアウトプットのイメージができる方。
・技術的なバックグラウンド
・SIerやSEなどの技術的な経験があり、要件定義や企業へのシステム導入経験がある方。
・営業組織の業務改善・プロセス設計経験

【求める人物像】
・「導入して終わり」ではなく、顧客の成功まで伴走し、事業成果に直結する支援を求める方
・AI・プロダクトの力で営業組織を変革し、より多くのお客様に継続的な成果を届けたいと思う方
・変化を前向きに捉え、スピード感を持って行動できる方
・リーダーシップと自己主導性を持ち、プロジェクトを推進できる方
・自己学習能力が高く、AI業界の変化・進化に積極的にキャッチアップできる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 新宿区
勤務時間は: 10:00~19:00/※8時間
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～750万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
休日休暇は: 土曜日,日曜日,祝日／完全週休二日制(土日祝)、年次有給休暇、夏季休暇（3日）、年末年始休暇（12月31日～1月3日）、慶弔休暇
どんな選考プロセスか: 書類選考　→面接（2回）→　内定
※最終面接までにSPIの受験とリファレンスチェックをご対応いただきます

【JAPAN AI】AI AGENT CS（Sales AGENT担当）

その他、営業系