- どんな仕事か
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第二創業期の事業拡大に向け、基幹システム刷新と全社的な業務改革をリードするOps企画マネージャー候補を募集。全部署のプロセスを最適化し将来の成長に耐えうる強固な事業基盤の設計・組織運営をお任せします。■業務内容
事業計画達成に向けた業務プロセスの改善活動を行うOps企画チームにて、チーム全体のマネジメントをプレイングマネージャーとして担っていただきます。
【チームミッション】
事業全体のビジネスオペレーション(リード獲得~請求)の担保
上記にかかる基幹システム(SaaS,自社開発双方あり)の開発・運用(社内SEと連携する前提です)
各部署への業務フローに関するヒアリングと課題抽出・業務分析
抽出した課題に対する打ち手の検討(課題規模に応じてプロジェクトを発足)
実行施策の効果検証(工数削減時間など定量的な指標を含む)と、改善施策の現場への定着化および次回アクションに向けた検討
抽出した課題に対するシステム化の検討において、社内SEと連携し業務要件の定義
■プロジェクト事例(他部署とも協働)
基幹システムのリプレース推進(ID発行~契約~請求までをカバー)
Web申込機能(myPage)の業務フロー整備・運用改善
営業部門とコーポレート部門を跨いだ業務フローの改善(例:営業活動~請求・経理処理までの連携)
システム導入後の運用改善・定着化支援
オペレーショナルエクセレンス実現に向けた業務プロセス改善(競合優位性につながる仕組み
■入社後まずお任せしたい業務・ミッション
現状の業務プロセスの把握および課題整理
優先度の高い業務改善テーマの推進
部門横断での業務改善プロジェクトのリード
チームマネジメント将来的には、事業拡大に耐えうるオペレーション基盤の設計およびOps企画チームのマネージャーとして組織運営にも関わっていただくことを期待しています。
■魅力
事業成長を支えるオペレーション基盤づくりに携われる
第二創業期という稀有のタイミングで業務改革に携わることができる
複数部門と連携しながら全社視点で課題解決に取り組める
経営や事業責任者と近い距離で業務を推進できる
■身に付くスキル
業務プロセス設計・業務改善スキル
プロジェクトマネジメントスキル
部門横断のステークホルダーマネジメント
■このポジションの雰囲気・特徴
事業成長を支えるプロフェッショナル組織
部門を越えて協力しながら課題解決に取り組む文化
主体的に改善を進めることが求められる環境
■キャリアステップ
Ops企画チームマネージャー
チーム運営および組織全体の業務改善を統括
経営企画 / 事業推進
全社視点での事業戦略や組織戦略の推進 - 求められるスキルは
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必須 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方で、チームマネジメントにご興味がある方
・システム連携を伴う業務改革推進経験
基幹システム(SFA/CRM、販売管理、会計システムなど)の導入・運用に深く関わり、業務プロセス全体の最適化・効・率化を推進した経験
・部門横断的な合意形成経験
複数の社内他部署(営業、経理、コーポレート等)を横断し、あるべき業務フローを定義し、全社最適な合意形成を導いた経験
・システム要件定義に主体的に関与した経験
例:社内SEと連携し、現場の業務要件を整理・言語化し、基幹システムへの実装・反映を支援した経験歓迎 【歓迎スキル】
・ピープルマネジメント経験
・SaaSプロダクト導入・業務フロー構築経験SaaSプロダクト導入、またはSaaSを活用した業務フロー構築の経験
・基幹システム・コーポレート業務の経験基幹システム(販売管理、会計、SFA/CRMなど)の導入・運用、またはコーポレート業務(経理、総務など)の経験
・企画・プロジェクト設計経験
・部門横断的な業務改善プロジェクトや新規事業の業務設計における企画・推進経験
・システム理解力
・システムで実現可能な範囲を見極め、業務に落とし込んだ経験
・プロジェクトマネジメント経験
・5名以上のチーム・プロジェクトにおける進捗管理、課題管理などのマネジメント経験
・IT関連の資格(ITパスポートなど)
・開発のご経験
【求める人物像】
・業務理解と現場目線を持ちながらアクションできる方
・現場の“困りごと”を自ら見つけ、改善案を実務化できる実行力を備えている方
・システムとアナログ双方の良さを踏まえ、最適なシステム構成を考えられる方
・あるべきを追求できる方
・複数のステークホルダー間を調整し、会社として全社最適を図ることができる方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー27階
- 勤務時間は
- 基本勤務時間:9:00~18:00
【勤務時間に関する制度】
時差出社(7:30~10:00の間で始業可)※要上長承認
育児中の時短勤務 - 給与はどのくらい貰えるか
- 経験・スキルにより応相談
- 待遇・福利厚生は
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■諸手当、制度等
出張手当
確定拠出年金制度(社員ランクに応じて一部会社負担)
管理手当
昇給年2回
交通費支給(上限50,000円/月)
■福利厚生
完全週休2日制(土・日・祝日)
入社時特別休暇(3日間/取得理由制限なし/時間単位で取得可能)
年次有給休暇(時間単位での取得も可)
生理休暇
結婚休暇
出産・育児休暇
弔事休暇
看護・介護休暇
年末年始休暇
夏期休暇
■加入保険
社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
※関東ITソフトウェア健康保険組合
社員持株会制度
定期健康診断
カンリー福利厚生
インフルエンザ予防接種
コーヒーマシン、ウォーターサーバー等 ※各営業所による - 休日休暇は
- ・完全週休2日制(土・日)、祝日
・年末年始休暇
・夏期休暇
・年次有給休暇※半休、時間有休での取得可能
・生理休暇
・慶弔休暇
・その他特別休暇(産前産後、介護等) - どんな選考プロセスか
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書類選考→面接複数回
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い合わせください。
※既に弊社(キャリア・エックス)のコンサルタントと面談をされた方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。
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